手机虽小却有大价值——家人的合影、孩子的成长、与亲人的点滴记忆。近日，岛城公交车厢连续发生了三场温暖人心的“寻机行动”：从驾驶员拾金不昧，到安保员接力引导，再到“巴士管家”深夜打着手电筒逐座搜寻……热心公交人用专业与善意，为失主找回了手机。每一部失而复得的手机背后，都是一段关于信任与守护的城市温情故事。

　　深夜车厢地毯式寻找

　　“手机不值钱，但里面照片太珍贵了。”近日，市民张女士专程将一面印有“拾金不昧温暖人心 全心全意为乘客”的锦旗送到崂山巴士第四分公司，感谢工作人员和307路驾驶员王松智帮她找回遗失的手机。

　　5月23日晚，张女士乘坐307路车在延安路延安一路车站下车后，突然发现手机不见了。“我当时一下子就慌了。手机虽然不贵，但里面存着很多珍贵照片，有孩子从小到大的成长记录，对我来说是无价之宝。”焦急万分的她立即拨打96650热线求助。工作人员一边安抚张女士，一边将信息转接至崂山巴士第四分公司。当班“管家”接到求助后，详细记录了张女士的乘车时间、下车地点及手机特征等信息，并迅速启用智能调度系统，在众多运营车辆中精准锁定了张女士乘坐的307路公交车，确认当班驾驶员为王松智。

　　此时已近23时，王松智驾驶的车辆仍在执行最后一趟运营任务。“管家”没有催促，而是通过系统密切关注车辆动态，待车辆安全返回场站后立即登车查找。车厢内光线昏暗，“管家”和王松智打开手机手电筒，从车头到车尾，不放过每一个座位角落。经过十多分钟的仔细搜寻，最终在车厢中部座椅夹缝深处找到。当班“管家”第一时间拨通张女士电话，由于时间已近午夜，双方约定次日到路队领取。

　　第二天，张女士赶到分公司领取手机时激动地连连道谢：“我本来都不抱希望了，没想到你们这么负责，这么晚了还帮找。青岛公交人真是好样的！”5月27日，张女士专程送来锦旗。她说：“这几天我一直想着怎么感谢。手机不值钱，但你们帮我找回的是一份珍贵记忆。这面锦旗代表我的一点心意，谢谢你们！”

　　打的追赶未果反被公交“摆渡”

　　5月27日上午，市民赵女士带着一封感谢信专程来到公交市南巴士五分公司，为11路驾驶员徐方东、赵军及安保员张云超的接力善举点赞。事情发生在5月26日清晨。当日7时40分左右，赵女士送小孙女上学，在台东一路东光路站登上11路车，在宁夏路永嘉路站下车时，匆忙中不慎将手机遗落在车上，察觉时车辆早已驶离站台。手机内存有大量重要信息，赵女士焦急万分，想打出租车追赶前面的11路公交车，却迟迟未能拦到空车。

　　正当她手足无措之际，赵军驾驶的另一辆11路车缓缓驶入站点。赵女士急忙上前求助，赵军了解情况后，当即让她上车并耐心安抚。与此同时，同车安保员张云超也主动伸出援手，帮助查询前方车辆运行情况，并细心指引赵女士前往青岛大学东院站点，等候徐方东驾驶的11路返程车。

　　在站点等候时，赵女士一直悬着心，生怕手机再也找不回来。直到徐方东的车辆到站，她急切地上前询问。徐师傅干脆利落的回答，让她瞬间如释重负，心头涌上一股暖意。原来，手机被一位热心女乘客捡到并交到了徐方东手中。手机物归原主，面对赵女士的道谢，徐方东表示只是分内之事。

　　手机震动牵出“寻失主”佳话

　　6月2日，21路驾驶员梁帅在收车抵达团岛贵州路终点站后，按照规范开展车厢卫生清扫，清理至后排座椅区域时，一阵手机震动声引起了他的注意。循着声响仔细查找，梁帅在座椅夹缝中找到了一部乘客不慎遗落的手机。接通电话后，另一端的失主语气焦急，梁帅耐心安抚：“您好，别着急，我是21路公交驾驶员，手机已经妥善收好，您可以到21路终点站失物招领处领取。”双方当场敲定了领取时间与地点，失主在电话中连连道谢。

　　当日13时30分，失主代先生如约来到21路调度室，工作人员核对身份信息无误后将手机交还。拿回失而复得的手机，代先生再三对梁帅认真负责、热心助人的暖心举动称赞不已。青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中