本报6月2日讯 1日,市民刘女士在带孩子参加比赛途中经历了“惊魂一刻”。关键时刻,“青岛巴士管家”时吉建与驾驶员李伟滨迅速联动,将失物送至青大附院江苏路终点站交还,为这场爱心接力画上圆满句号。
“孩子比赛要用,当时我感觉天都要塌了。”回忆起发现背包遗失的那一刻,刘女士仍心有余悸。1日早晨,刘女士带着孩子在濠北头车站乘坐隧道1路公交车前往市区的演出场地。因下车匆忙,随身携带的挎包遗落在车厢后排座位上。刘女士下车后不久察觉,顿时心急如焚——包内有孩子为演出精心准备的全套定制演出服,还有进入后台必备的证件。如果找不回来,孩子几个月的辛苦排练将付诸东流。此时,距离比赛开始仅剩不到3个小时。
慌乱中,刘女士通过公交服务热线辗转联系上了时吉建。了解情况后,时吉建一边安抚一边迅速启动应急处置机制,凭借对线路和班次的熟练把握,快速锁定了刘女士所乘车辆,并第一时间通过智能调度系统联系上了正在运行中的隧道1路驾驶员李伟滨。“李师傅,请查看一下后排座位,有一个挎包,里面有非常重要的演出物品,失主非常着急。”接到指令后,李伟滨在保证行车安全前提下,利用进站停靠间隙迅速到车厢后排寻找。“找到了!就在座位夹缝里!”当李伟滨在车厢后排角落发现挎包时,所有人都松了一口气。
此时,刘女士带着孩子先行抵达演出场地准备,无法返回山东科技大学场站领取。时吉建当即决定送过去!他迅速协调安排车辆,将挎包从李伟滨手中接力转运,送至青大附院江苏路终点站——那是距离演出场地最近的交接点。接过挎包时刘女士激动得声音哽咽:“真没想到,你们专门给送过来了!谢谢时师傅、李师傅!没有你们帮忙,孩子就要错过演出了!”当晚,刘女士发来反馈,孩子演出非常完美,她代表全家再次向这场爱心接力的参与者致谢。(青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中)



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