□青岛日报/观海新闻记者  王萌

　　随着新冠病毒疫情防控相关诊疗措施的优化调整，青岛市各级诊疗机构不断优化应急处置流程，完善发热门诊医疗服务保障工作，同时做好分级诊疗，保障患者正常的就诊需求和诊疗秩序。

　　“我们按照市、区最新部署，在卫生服务中心外围建立了发热诊室，每天有大夫值班，周六周日也不休息，发热病人直接来此问诊、取药。”市南区湛山街道延安三路社区卫生服务中心主任张宁告诉记者，中心的医生努力克服自身困难，坚守岗位，为居民提供最便捷的诊疗服务。“我们同时开通了24小时问诊咨询电话。居民如果晚上有病情，可以直接拨打该电话咨询。”张宁介绍，发热诊室最多时日接诊病人达四五十人。

　　市南区卫健局相关负责人介绍，各级医疗机构根据国家的防疫政策，对所有的患者进行分级诊疗，具有新冠相关症状的人员直接到发热门诊就诊；在非接诊时间段，由家庭医生24小时提供电话等远程指导服务，对就诊患者及辖区居民进行初步指导；若患者病情超出基层医疗卫生机构诊疗能力，则在医联体牵头医院的指导下，及时转诊至有相应诊疗能力的医疗机构，不得以任何理由推诿或拒绝新冠病毒感染者就诊。

　　近日，江苏路街道黄县路社区卫生服务中心接待了一名80多岁的患者孙女士。孙女士自述发热三天，后出现咳嗽、憋喘症状，前往青医附院就诊，诊断为“支气管炎”。在青医附院病情稳定后，回到家附近黄县路社区卫生服务中心进行后续“输液治疗”。该服务中心李国军医师给患者进行常规查体，就患者体征并结合上级医院做的检查结果判断：患者符合“支气管炎”，并叮嘱孙女士安心在中心输液治疗。李国军说：“对一些病情不是太重又需要输液抗炎治疗的患者，社区卫生服务中心必须担起职责，让患者得到及时救治。”

　　分级诊疗制度让发热门诊“快区分快处置”，各机构会根据就诊患者数量，及时调整医务人员坐诊数量，保障发热门诊有序就诊。市南区卫健局工作人员介绍，目前，市南区各级医疗机构药品供应相对充足，就诊流程在保障安全的前提下最大限度进行了优化，发热及普通门诊接诊工作持续有效开展，方便市民随时就医。