早报8月5日讯 8月5日，《财富》（Fortune）官网公布了2024年世界500强榜单。海尔集团子公司——海尔智家股份有限公司再次上榜，排名较去年上升12名。在全球各种不确定性因素增加的背景下，海尔智家又交出了一份“稳健增长”的成绩单。

　　在国内，海尔品牌赢得了众多消费者的信赖。而在全球，不同国家和地区的人们消费习惯不同、文化背景不同，要将“品牌”根植于全球用户的心里，满足复杂多元的消费需求，是一件难度系数极高的工作。近年来，全球不确定性因素增多，家电行业也处于增速换挡周期，但全球用户始终用真金白银为海尔智家“投票”，助力它拿到一个又一个“世界第一”，这背后是海尔对于用户的关注。

　　“以用户为中心”不是一句口号，是海尔智家的“基因”。所以，用户在生活中的每一个细微痛点，都会被海尔智家第一时间捕捉到，并拼尽全力去破解。比如，在国内，很多用户都曾有这样头疼的问题——冰箱两侧的散热缝不美观，落灰后更不好打扫。为此，卡萨帝研发出“0闪缝”零距离自由嵌入式冰箱，让冰箱完美平嵌于橱柜中，用科技和场景的创新破解了用户痛点。此外，海尔全空间保鲜冰箱、直驱洗衣机、洗空气空调……这些行业标杆性爆款产品，都源于用户的真实需求，“用户的海尔”也得以在2023年以28%的市场份额再创新高，蝉联行业第一。

　　在海外，美国GE Appliances推出的Combo洗烘一体机，为用户提供了便捷、高效的洗衣新体验，深受当地用户认可。在日本，多数用户因房屋面积较小，有节省空间的需求，海尔智家推出拥有同容积最薄设计的TZ超薄冰箱、宽度仅有36cm的行业最瘦冷柜等产品，广受用户好评。在澳洲，针对用户经常受到洗衣机噪音大的困扰，斐雪派克研发了变频直驱电机，这项领先的科技很快风靡全球，让斐雪派克稳坐新西兰白电市场第一。在欧洲，Candy推出市面结构最紧凑的洗衣机，解决了西班牙独居客和生活空间局促的家庭洗衣需求，类似这样的创新也发生在法国、德国、英国等国家，让海尔智家在欧洲连续8年增速最快。成于家电却不止于家电，同样是面向物联网时代的用户需求，海尔智家还打造了全球首个场景品牌三翼鸟，并在2024年实现品牌升级，为用户提供智慧家居一体化方案。

　　（观海新闻/青岛早报记者 刘鹏）