早报11月3日讯 “感谢贵公司捡到手机，这种为他人着想的精神永远是我学习的好榜样……”11月2日上午，92岁的市民袁先生在乘车前往医院就医途中，不慎将手机遗落在公交车上，在公交工作人员与派出所民警的协同帮助下，袁先生当天顺利取回手机。为表达谢意，老人特意写下感谢信，对青岛巴士公交人热心助人的举动点赞。

　　九旬老人乘车遗落手机

　　当天7时50分，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司318路驾驶员张正昌驾驶DD1411号车，由李沧体育中心发往市政府南通路。8时28分，车辆行驶至哈尔滨路清江路时，一位乘客走到驾驶室旁，告知张正昌在座椅上捡到一部手机，并将手机交到他手中。张正昌接过手机后妥善保管，继续投入运营。10时35分，张正昌完成当圈营运，第一时间将手机上交“巴士管家”李瑞峰，详细说明捡拾经过。二人查看发现手机已因电量耗尽关机，随即为手机充电，尝试联系失主。

　　在等待手机充电间隙，李瑞峰试图通过调取车载监控寻找线索。监控画面显示，8时28分，一位头戴黑色帽子、身着黑色外套的老人从台柳路常宁路站上车，上车后老人手拿手机，落座在靠窗单排座椅位置。8时44分，车辆抵达双山站，老人起身下车。根据监控信息，最终锁定失主是这名老人。此时，充满电的手机忽然响起，来电显示为110报警电话，李瑞峰立即接听，从民警口中得知，该手机是一位92岁老人遗落的，老人姓袁，丢手机后不知所措，只能徒步到派出所向民警求助。同时，李瑞峰也将捡拾经过，以及保管过程如实告知民警。民警在了解整件事情原委后，将情况告知袁先生，可随时前往李沧巴士第四分公司认领手机。

　　十米车厢传递浓浓善意

　　12时35分，袁先生独自乘车来到李沧巴士第四分公司场站，李瑞峰将手机交还到袁先生手中。“今天本来打算去医院看病，没想到手机突然掉了，年纪大了，记性越来越差，幸亏有你们！”袁先生接过手机后，紧紧握住李瑞峰的手连连道谢。临走前，袁先生执意要写一封感谢信，表达心中的感激。写完感谢信后，考虑到老人年事已高、出行不便，李瑞峰又贴心将老人护送到318路公交车上，细心叮嘱当班驾驶员沿途多加照看好老人。

　　一直以来，李沧巴士公司始终把乘客需求放在心上，守护乘客财物安全，用点滴善举传递温暖，彰显城运人的责任与担当。一封手写感谢信、一句朴实的道谢，都是对公交人最暖心的肯定与鼓励。下一步，李沧巴士公司将继续秉持“诚载美好”的理念，把每一次贴心守护化作城市流动的温暖，让十米车厢成为传递文明与善意的窗口。（文/吴冰冰）