早报11月22日讯 21日，西海岸新区居民魏某遭遇电信网络诈骗，就在骗子即将得手之际，魏某及时向民警求助，避免了经济损失。

　　21日18点，西海岸新区居民魏某急匆匆跑进黄岛公安分局王台派出所，对民警说他被骗了。魏某因为焦急紧张有些语无伦次。民警根据他话语中出现的“客服”“快递包裹丢失”“视频聊天APP”等关键词，当即判断魏某遭遇了电信网络诈骗。此时，魏某的微信仍在不断收到“客服”要求进行视频通话的信息，民警告诉他千万不要再和“客服”联系。魏某告诉民警，他已经被骗走了8万元。经过查询，民警发现魏某的钱还在他的账户里，魏某这才放心。

　　魏某慢慢平复情绪后，向民警讲述了被骗过程。11月21日下午，魏某接到一名“客服”的来电，称他的一个快递包裹丢失，快递公司将给予理赔。该“客服”要求魏某下载一个可以视频聊天的APP，并让他将支付宝、微信以及所有银行卡里的钱都转到一张银行卡上。魏某按照对方要求把8万多元都转到了一张银行卡上。此时，魏某觉得有些不对劲，就到王台派出所向民警求助，期间“客服”一直发微信催促魏某使用刚下载的APP进行视频通话。民警告诉魏某，幸亏他没有和对方视频，否则骗子会通过“屏幕共享”把他的钱全部转走。

　　民警提醒

　　“双11”过后是收快递的高峰期，也是骗子冒充客服进行诈骗的高发期。遇到所谓的“客服”来电，一定要仔细辨别，不要透露身份信息、银行账户、验证码等，各类密码要小心保管，绝不透露。如对方要求添加私人社交账号或使用视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，更要果断拒绝。

　　（观海新闻/青岛早报记者 张孝鹏 通讯员 齐林新 张书文）