早报7月22日讯 青岛地铁服务品牌“畅达幸福”有了自己的代言人！7月22日晚，青岛地铁在青岛国际会议中心举办“畅达幸福”服务品牌展演暨服务品牌代言人发布活动。地铁一线员工刘畅、尹星、朱传明作为品牌代言人亮相。一部《爱在畅达幸福的路上》的宣传片拉开了活动的序幕。3位代言人表示，将承载着岛城市民的地铁梦，以“畅达幸福”服务品牌为指引，不忘初心，砥砺前行。“心馨相伴”志愿服务品牌、“彩虹车站”——地铁青岛北站班组品牌依次进行了展演。最后，伴随着青岛地铁服务礼仪的展示，活动圆满落下帷幕。

　　在品牌建设路上，青岛地铁坚持以服务树品牌、以品牌促发展，以“畅达幸福”品牌为引领，不断提升服务品质，在不断满足乘客出行需求的服务中践行初心使命。服务城市全域统筹大格局，不断织密地铁线网，与国铁、机场换乘平均覆盖率分别达到96.26%和84.35%，基本实现对全市主要交通枢纽全覆盖，2021年公共交通分担率达到24.5%，乘客出行便捷度提升。

　　创新升级服务，上线了公交地铁“一码畅行”、地铁App健康乘车码“五验合一”等便民措施，推出了母婴室、幸福百宝箱、冷暖车厢、“便民如厕卡”等暖心举措，有效满足乘客服务需求，实现情感传递+品牌优化的双重效果，创造真实可信、优质可靠、智慧便捷的服务体验，乘客满意度连续五年处于“非常满意”水平，品牌矩阵建设之路行稳致远，逐步成长成熟。先后获得中国500最具价值品牌，“全国企业文化优秀成果一等奖”、全国交通运输系统“榜样品牌”“十佳文化品牌”，山东省高端品牌培育企业、“优质品牌（服务）”“知名品牌（服务）”等荣誉。

　　（观海新闻/青岛早报记者 魏铌邦 通讯员 李竞丞 摄影报道）