本报10月11日讯  重阳节到来，城运控股公交崂山公司通过邀请老年乘客体验“‘4+5’公交亲情服务”、打造充值指南、发放安全文明乘车宣传单等措施进一步提升适老化服务水平。

　　314路驾驶员马宁邀请老年乘客到车厢体验亲情服务，微笑相迎、亲切问候，并在必要时提供搀扶。“314路从汽车东站停车场发往敦化路山东路，途经鲁信长春花园、浮山后六小区、天福苑小区等多个住宅区，平常乘车老年乘客较多，我们在驾驶过程中都会多留意，为老人提供必要帮助，让他们乘车更加舒心、放心。”马宁说。501路驾驶员朱琛琛利用业余时间总结了《老年卡充值流程》并制成卡片发放，卡片上详细说明了操作方法，让更多老年人熟悉充值流程。

　　公交崂山六分公司志愿者来到站点、社区，向老年人发放安全文明乘车宣传单，讲解安全乘车注意事项，并精心制作了配有图文提示的顺口溜小卡片，以生动有趣的方式吸引了众多老年乘客关注。（观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中）