早报10月12日讯 漫步大鲍岛老街区，路过海泊路42号，很容易被布兰兔的植物庄园这一间童话感满满的门店抓住眼球。2024年6月1日正式开业，一晃两年多过去，这家藏在百年里院旁的茶饮文创店，早已不只是游客随手拍照的打卡点，在客流、产品、服务上都发生了实实在在的改变。

　　最直观的转变，就是来店里的客人。刚开业赶上青岛旅游旺季，店里大多是来老城旅行的外地游客，江浙沪、川渝过来的朋友占了大头。到年末，大批韩国、欧美海外游客涌入，门店又多了很多异国面孔。2025年外来游客数量成倍上涨，门店也跟着迎接一拨又一拨远道而来的客人。而到2026年，客群结构悄悄调转，“今年的话更多的是以本地的游客为主。”本地年轻人慢慢成为消费主力，核心消费群体集中在20至35岁，不少青岛人会专程过来复购，回头客越来越多。

　　面对多元的客群，门店也在服务上做了不少落地的调整。因为海外客人到访频繁，店员自发学习英语、韩语沟通技巧，店内的价签、指示牌全部做了三语标注，不管是外地来的旅行者，还是外国游客，都可以顺畅选购，把细节落到实处。

　　如果说客流变化是外在的缩影，那产品迭代就是这家店留住人的内核。门店坚持每年更新一套完整大主题，茶叶、茶具、瓷器、摆件全线跟着主题换新。今年的主题便是充满奇幻色彩的“梦境马戏团”，从店内场景布置，到商品配套插画，整套体系统一，每次进店，都能收获不一样的新鲜感。店长李希鹏也提到：“我们会更注重一些产品的丰富度，还有售后保障。因为每年都会推出一些新的产品，这样的话顾客每次过来都会有一个新的体验。”

　　不只有城市限定，门店也在礼盒和消费玩法上持续打磨。考虑到送礼人的不同预算，礼盒产品线不断拓宽，一百多、两百多直至五百多元档位全部补齐。此前针对顾客反馈杯子尺寸不合适的问题，陆续上新多款不同容量杯具，还推出大量茶与器物组合套装，满足送礼一站式配齐的需求。

　　（文/刘文超 通讯员 陆彦蓉）