早报7月31日讯 近日早高峰时段,青岛地铁2号线列车上演了暖心一幕:一名女乘客突发身体不适,地铁工作人员与热心乘客迅速展开救援,用行动诠释了城市的温度。
8时52分,李村公园站接到紧急通知:上行3603次列车站台门处,一名年轻女乘客突发抽搐、呼吸困难。车站立即启动应急预案,工作人员迅速就位,做好救援准备。现场,女乘客双手冰凉僵硬,呼吸急促。工作人员一边安抚其情绪,一边采取应急措施,同时拨打120急救电话。在众人协力照料下,女乘客状态逐渐平稳并恢复意识。值得一提的是,一名热心乘客从女乘客发病起便全程守护,主动协助工作人员开展救助。
120急救人员抵达后,经检查确认女乘客身体无碍。事后,家属专程致谢:“你们临危不乱、专业高效,展现了青岛地铁人的优秀服务风貌!”这场温暖救援,正是青岛地铁服务理念与班组建设成果的生动写照。
(青岛早报/观海新闻记者 魏铌邦 通讯员 王秀丽 席梦婷 王潞瑜)



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