近日,由中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段值乘的从临沂北开往青岛的G6991次列车上,一个“独自”躺在行李架上的双肩背包,引起了列车长刘笑的注意。经查看,包内装有11万元现金、新款苹果手机一部及个人物品若干。刘笑立即查询旅客信息并与失主取得联系,最终仅用了20分钟便将背包交还给失主田先生。田先生坦言:“这是一段充满温情旅途,青岛客运段乘务人员让我感受到满满的美好和感动。”
11万元财物遗落行李架
10月29日下午2时10分,根据行车路线,G6991次列车缓缓停靠在本次列车的终点站青岛站,列车长刘笑有序组织旅客乘降,为旅客指引出站方向。乘客下车后,刘笑便开始对列车进行整体的终到巡视检查。
当刘笑巡视到5号车厢时,行李架上一个黑白色的背包引起了刘笑的注意。她将背包从行李架上取下,第一时间通知乘警赶到12号车厢,一同对背包进行检查。随后乘警打开视频记录仪,刘笑现场开包查验,经过清点发现,包内装有11万元现金、新款苹果手机一部和个人物品若干。
此时,距离列车驶离青岛站已不足20分钟。为了尽快落实失主信息,根据行李架下方座位号,刘笑查询到对应的旅客姓名与背包内的个人证件相匹配,确认了失主是田先生。落实信息后,刘笑立即与青岛站值班室联控,请求在车站进行宣传,寻找失主田先生。
找到失主送还创业资金
“G6991次列车长,遗失物品的旅客已经找到,我们安排他进站交接……”29日下午2时28分,刘笑接到了车站通知。原来,因为携带的行李较多,田先生下车时不慎将双肩背包遗忘在列车上,当他出站时听到车站工作人员寻找失主的广播后,才意识到装有现金及贵重物品背包不见了。
心急如焚的田先生赶紧找到工作人员,随后在工作人员的帮助下,与刘笑取得联系。得知装有11万元现金的背包没有丢失,田先生悬着的一颗心落了地。
当日下午2时30分,田先生见到了早已在站台等候的刘笑。经过清点核对,看到包内物品无一丢失,田先生心情十分激动。他握着刘笑的手不停地表示感谢。“匆匆忙忙地下车,没想到将最重要的东西遗忘在列车上,谢谢你们的热心帮助。”田先生激动地说。据田先生介绍,他来自贵州省贵阳市,在潍坊市工作,此次来青岛是与朋友共同创业,背包中的11万元钱正是为创业而准备的启动资金。
“感受到青岛的温暖”
10月31日,在接受记者采访时,田先生表示,背包内11万元是自己省吃俭用积攒下来的,如果丢失的话根本不知道该如何是好。“真的要感谢列车长刘笑,及时发现我的背包并送还给我,为铁路工作人员的热心帮助点赞!”田先生坦言:“这是一段充满温情的旅途,青岛客运段乘务人员让我感受到青岛这座城市的美好和温暖。”
对于此事,刘笑只是轻描淡写地说了一句:“这是我们应该做的,人民铁路为人民。”刘笑提醒广大乘客,出门在外一定注意保管好随身行李物品,尽量不要带大量现金和财物。如果下车后发现物品遗失,请及时与铁路工作人员联系,或拨打12306铁路客服热线寻求帮助。
观海新闻/青岛早报记者 邹忠昊 通讯员 翟祚珩 摄影报道



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