从去年12月30日夜班开始到昨天晚上，已经有7个批次40多名“爱心妈妈”到青岛市儿童福利院上岗，为这里的40多名孩子送去母爱的温暖。因为市儿童福利院工作人员近期发烧减员严重，青岛早报协助市儿童福利院紧急招募的“爱心妈妈”们从12月30日晚开始分批上岗。每天有12至14位“爱心妈妈”分为白班和夜班两个岗位，在育儿区为孩子们换尿裤、喂饭、擦洗，照护他们的生活起居。目前已有120多位志愿者进入“青岛市儿童福利院爱心志愿者群”，随时等待“召唤”。昨日，早报记者做好防护进入市儿童福利院养育区体验探访， 看到了“爱心妈妈”们的辛勤付出和对孩子们浓浓的母爱。

　　探访

　　一天喂饭就得四五次

　　昨日早上7时许，记者和另外6名志愿者一起踏入市儿童福利院的大门，迎面而来的是温暖和感谢。

　　市儿童福利院刘浩副院长给记者和志愿者们准备好了防护服等，大家通过检查后换上防护服，开始了当天的志愿服务。大家分成两个小组进入两个不同的抚育区，迅速加入正在忙碌的保育员和护理员队伍中。“来，咱们先把这些奶瓶都冲洗干净，该给孩子们喂早饭了。”保育员杨姐指给记者看，操作间水池旁有近20个小奶瓶。记者快速冲洗奶瓶并消毒，志愿者魏老师则戴着口罩剥鸡蛋，把蛋黄分离出来。志愿者李冰端来一大瓶温水，大家将蛋黄、饼干、奶等做成糊状流食，一份份装进奶瓶中。根据孩子的不同情况，奶瓶也分很多种，所以这项看似简单的工作需要非常认真和耐心。早饭准备好时，大家已经听到抚育区的孩子们在迫不及待地“呼唤”了。

　　“来啦来啦，吃饭啦！”记者和志愿者们轻声回应着孩子们。有的孩子可以自主进食，有的孩子则需要有人喂食。“小心点，别让孩子呛着，也别流到外面。”“爱心妈妈”李冰叮嘱记者。她喂完几个大孩子，又跑去冲奶粉，然后和记者一同去喂两个小宝宝。记者看到，厨房的白板上写着每个孩子的名字，记录着每顿饭用餐时间，以及每个孩子喝了多少毫升奶粉、吃了多少毫升流食。看到天真可爱的孩子吃饱喝足，露出笑容，记者和志愿者也感到很开心。

　　孩子们少食多餐，一天内有四五次喂养时间，仅是洗刷奶瓶等工作就颇为繁重，而这只是工作内容中的一小部分。“爱心妈妈”们说：“不想闲下来，总想着要多做点，能做多少就做多少。”

　　一手抱婴儿一手哄孩子

　　“你看，他知道我在逗她，还冲我笑呢！”“我发现，只要一拉他的手，给他一些抚触，他就会平静下来。”……在市南区某小学任教的数学老师魏老师，总是在每个床旁不停地走动。她抱着一个小婴儿走到一名大孩子旁，陪他说话。“孩子缺不了人照顾。我现在放寒假有时间，能天天来，连着上夜班也没问题。”魏老师告诉记者。

　　“妈妈，妈妈！”一个稚嫩的声音传来。才半天时间，魏老师已经和一个2岁的孩子熟络起来，孩子奶声奶气地叫着她。魏老师眼睛里流露出暖暖的笑意，她抱着婴儿走过去，一只手拉起这个孩子的小手，不停地抚摸。

　　记者也很快赢得了一个13岁孩子的喜欢和信任。他一直跟在记者身旁，展示他的毛绒玩具，分享他做的折纸手工，还不时帮记者用玩具哄小宝宝、拿东西。但只要记者想去看看其他的孩子，他就会“吃醋”般指着自己床旁的凳子，让记者坐下陪他。“为了避免让孩子过度依赖，以免每次分开时哭闹和产生负面情绪，你每次离开要去做别的事的时候，都要对孩子讲明白自己要去干什么，而不是突然离开。”保育员小秦告诉记者。小秦虽然只有26岁，但已经在福利院工作了3年，志愿者们都称呼她“秦老师”。小秦说，这次多亏早报帮忙招募了这么多志愿者，大大缓解了福利院人手不足的工作压力，“志愿者们上手都很快，很熟练、敬业。大家一天忙下来很辛苦，尤其是有些志愿者已经四五十岁了。真的非常感谢大家。”

　　“下次还来”说得最多

　　中午11点多，孩子们吃午饭的时间又到了，给每个孩子喂完饭，工作人员们才能轮流去打饭、喝口水。“你们先去吃饭，我们先陪着孩子。”记者和爱心妈妈李平对其他志愿者说道。

　　“孩子们喝的糊糊容易粘在嘴边，时间一长就不好擦了。咱们快拿湿毛巾给他们擦干净。”李平说道。记者和她一起给每个孩子轻轻地擦脸，常常是每擦一下，孩子们就笑起来。他们喜欢这份凝结着爱的举动，还会伸出小手摸摸我们的头发、额头，让你也感受到他对你的爱。

　　李平告诉记者，很多年前她曾经在儿童福利院服务过一天，后来虽然没有机会再来，但一直都牵挂着这里的孩子。做技术研发工作的李平已临近退休，她说自己可以做孩子们的“奶奶”了，内心越发温柔和充满着爱。“看见这些孩子们，心里有些难受，他们在这么小的年纪就要承受痛苦。但又有些欣慰，因为福利院的每一个‘妈妈’、每一个志愿者，都能切实感受到孩子们特别想要爱的诉求，能及时给他们抚慰，让他们安静下来、幸福起来。”李平的温和善意，也让一个大一点的孩子黏上了她，常常是寸步不离。“我跟这孩子有缘分，所以他信任我。”李平特意让这个孩子帮忙做一些力所能及的事，孩子积极配合，特别听话，这让李平很感动。

　　轮到记者和李平在外间吃午饭时，李平忍不住哭了起来，她说，只要福利院有需要，自己一定会报名再来的！“看见福利院现在的条件这么好，在卫生和营养方面都做得很好，我安心了许多。”

　　与志愿者们交流时，记者听得最多的便是，“以后你也会再来吧？下次我们还一个时间段来吧。”“不知道疫情结束后，孩子们上课时是什么样子，很期待。”“我可以教他们画画、唱歌。”……能看出来，大家没有把这份志愿工作当成一次性的爱心付出，而是想要长久地持续下去。

　　幕后

　　这个跨年夜意义非凡

　　“往年的跨年夜都是跟家人、朋友一起热热闹闹地庆祝，但是今年我在儿童福利院过了一个意义非凡的跨年。”1月2日在儿童福利院白班时间做志愿服务的梁筱，其实在去年12月31日晚就来过一次了，3天假期里来服务了两次。29岁的她尚未结婚，但和孩子们相处时自然流露出的母爱，让人感到温暖和亲切。

　　梁筱告诉记者，工作之余，她一直对儿童发展比较关心。几天前在朋友圈看到青岛早报发布的儿童福利院招募志愿者的信息，立刻打电话咨询报名。“其实第一天来福利院上夜班的路上，我非常忐忑，担心自己不能胜任‘爱心妈妈’这个工作。但是当我进屋接触到孩子们，听到他们口齿模糊地叫‘妈妈’时，我感觉心都要化了。”梁筱说，她在这两次志愿服务中接触到大约20名孩子，“每一个孩子那种求关心、求母爱的欲望都特别强烈，这让我内心非常触动，更坚定了我在有限的时间里为可爱的他们多做一些事情的想法。”

　　1月1日零时整跨年时，梁筱特别认真地观察了每一个熟睡的孩子，看着他们躺在宝宝床上睡得舒适香甜，她感觉非常欣慰。“我心里不但丝毫没有不能和家人朋友一起跨年的遗憾，反而感到前所未有的满足。”她说道。1月2日下午4时许，梁筱结束了白班工作，准备离开。跟她相处一天的一个两岁多孩子看到她出门后，大哭不止。“我在更衣室还能听到他在哭，心里特别难受，想重新穿上防护服再去哄哄他。”这也更坚定了梁筱“只要有时间就多来照顾孩子们”的想法。

　　“非常感谢早报给我这么一个机会，让我在福利院过了这么一个有意义的生日。”昨天在白班服务的志愿者李冰诚恳地对记者说。她今年41岁，孩子在外留学，做“爱心妈妈”的一天时间里，她对待所有孩子就像对待自己的亲生孩子一样，不嫌脏不怕累，付出了时间，更付出了爱。

　　人生梦想从这里启航

　　刚刚从南京特殊教育师范学院特殊教育（融合教育）专业毕业的崔雅梦，是这次“爱心妈妈”中年龄比较小的。“这次参与志愿服务对于我来说挺特别的。10年前我上中学时，在一次到福利院服务的过程中接触到了特殊儿童，从此产生了要去服务这个群体的想法，后来报考大学志愿时就填了特殊教育专业。”崔雅梦说。

　　崔雅梦去年12月31日晚在福利院度过了跨年夜。她一整夜没合眼，时不时地在孩子床间巡视，哪个孩子蹬被子了，就给盖上；哪个孩子哭闹了，就拍拍、抱抱、哄哄。“印象最深刻的是一个孩子一直哭，当时一起上夜班的志愿者中有一位妇儿医院儿保科的王医生，王医生摸了一下，感觉孩子卡痰了。王医生赶紧把孩子抱起来，拍了很久，但因为孩子没有吐痰的能力，我们后来就拿纸轻轻地往孩子嘴里蘸，慢慢帮助他。最终孩子舒服了，不再哭闹，又安睡了。”崔雅梦一直记得当时的场景，“那晚还有一位口腔医院的医生，还有的志愿者从事月嫂、老师等职业。很庆幸有这些专业人士的加入，让孩子们能得到更完善的照顾。”崔雅梦觉得自己虽然年轻，但也算是科班出身，更应该在这个受疫情影响的艰难时刻“冲”上去，好好奉献社会。

　　崔雅梦毕业回到青岛后加入了公益组织青岛市无障碍环境促进会，她一直关注“校园无障碍建设”“残障儿童和普通儿童融合教育”等问题。“很感谢早报的招募，除了给我机会去承担这份社会责任，也让我收获了很多志同道合的朋友。”崔雅梦说，在这样的志愿服务中，大家一起关注社会问题，一起为孩子们争取更多的支持和帮助，“想让更多人看到福利院的孩子，让他们有更好的人生。”

　　观海新闻/青岛早报记者 杨健 首席记者 孙启孟 摄影报道 视频剪辑 刘宇航