去年12月29日，青岛早报以《虽非亲骨肉 依然父母心》为题，报道了青岛市儿童福利院因工作人员发烧减员，孩子们缺少照护，紧急招募有育儿经验的志愿者加入保育员行列的消息。

　　当天，青岛早报在报纸、官方微信公众号、抖音号等全媒体平台发出这个消息后，早报新闻热线82888000全天响不停，300多位爱心市民打来电话，咨询或直接报名去市儿童福利院做“爱心妈妈”。此后几天，报名热线依旧不断，很多爱心市民通过各种途径报名。在青岛早报建议下，青岛市儿童福利院组建了“青岛市儿童福利院爱心志愿者群”人才库，目前，已有120多位经过电话确认可以上岗的“爱心妈妈”志愿者被收录在群中。她们中有公务员、医生、护士、教师、育婴师、公司职员、全职妈妈、退休职工等。

　　几分钟内完成接龙

　　去年12月30日下午，青岛市儿童福利院遭遇最艰难时刻，仅剩在岗的两名保育员也开始发烧，于是在志愿者群里紧急招募当天晚上能上岗值夜班的志愿者。“消息在群内发出，仅仅用了几分钟时间，6名爱心志愿者完成了报名接龙，并且立刻赶往儿童福利院。”市儿童福利院副院长刘浩说，起初他们还担心这些“爱心妈妈”们不熟悉岗位，所以两名发烧的保育员坚持留下来指导“爱心妈妈”开展工作，没想到几名“爱心妈妈”很快就熟悉了岗位，完全担负了照护孩子的责任。

　　此后的几天里，12月31日白班、夜班接龙报名，1月1日白班、夜班接龙报名，1月2日白班、夜班接龙报名……每次接龙的消息一发出，群内的“爱心妈妈”们争抢报名，经常有看到消息晚了的志愿者没报上名。爱心在互相传递和感染着，有前一天报名的“爱心妈妈”又拉来了同学、朋友一起报名，希望大家共同去做一件有意义的事；有志愿者趁放假时间，连续报名24小时内的2个班。到1月2日晚上，已有7批近50人次“爱心妈妈”上岗，其中有“爱心妈妈”已经上岗3次。

　　独立承担照护工作

　　“志愿者们的表现完全出乎了我们的预料，她们迅速投入工作，发挥了重要的补充作用。随着对工作环境和孩子情况的熟悉，这几天都能独立承担照护工作了。”青岛市儿童福利院养育一科杨护士长说，大家的热情都比较高，特别是来过一次的志愿者，对喂奶、喂饭等流程和时间已经完全掌握，志愿团队几个人在现场已完全能主动运作起来了。杨护士长告诉记者，因为志愿者都身穿防护服，她记不清具体名字，但让她印象非常深刻的是去年12月30日晚上，有位志愿者一夜没停下，来回在孩子们的床前巡视，看见哪个孩子踢了被子，马上给盖上。

　　“从大家的眼神中，我们读出了浓浓的爱心，我们也完全放心了。志愿者们的热情和辛勤的付出帮我们扛过最艰难的时刻。”刘浩说，目前福利院的工作人员已开始陆续康复返岗，但估计完全恢复正常运行还需要10天时间。刘浩告诉记者，通过和志愿者们的接触，让他们深受感动，也更深刻理解了志愿者们的热情。市儿童福利院计划把“爱心妈妈”志愿者机制常态化，邀请有特殊教育等各类技能的志愿者在闲暇时来为孩子们上课、举办各类活动等。

　　继续接受爱心报名

　　招募“爱心妈妈”的活动将继续开展，希望护理专业、特教专业、育婴师以及有丰富带娃经验的“熟手”妈妈前来报名。目前志愿者的班次分为白班（从上午8点至下午4点半）、夜班（从下午4点半到次日早晨8点），每个班次大约需要6名“爱心妈妈”参与。有厨师、面点工、设备维修、社工等专业技能的爱心市民，也可报名加入儿童福利院储备志愿者行列，以备后期需要。如果您符合这些条件，并且身体健康，有时间和热情，希望您能够加入志愿者团队。您可拨打早报新闻热线82888000登记报名信息。

　　/ 记者手记 /

　　心的承诺 爱的守护

　　为了深入报道爱心妈妈志愿者的经历和故事，同时献出一份爱心，作为两个孩子的妈妈，早报记者昨日在青岛市儿童福利院上岗一天。

　　在那里，总会让你忍不住用最温柔的话语、最温暖的怀抱对待孩子们。在那里，记者与其他志愿者们心照不宣，大家想的都是多回应一下孩子，多干一点洗刷工作，多分担一些保育员护理员们的辛勤工作。在那里，志愿者与孩子们无法进行很多语言交流，彼此之间也几乎没有时间搭话，但是离开后，相信大家的心里都留下了很多难忘的画面和瞬间。

　　昨天的阳光很明媚，透过大窗户照进两间大大的抚育区，铺洒在房间内所有的宝宝床上，就像来自大家的爱，让这些孩子们在爱的滋润中一点一点成长着。

　　清澈的眼神、单纯的笑脸、张开的双臂，以及孩子向志愿者分享的“秘密”……都是对这份萍水相逢的温暖最大的信任。记者似乎又看到了那发生的一幕幕画面：一个13岁的孩子拿出藏在枕头旁的空可乐瓶、酸奶盒给我玩；当我把奶瓶拿给一名3岁的女童喝水时，她立刻躺倒在床上，点着头高兴地抱着瓶子喝起来；3个月的小婴儿扑闪着大大的眼睛，停止哭闹，依偎在我怀里安心地睡着……

　　不停奔走在洗刷间和宝宝床间的双腿，换纸尿裤时熟练而又轻柔的双手，每一次用心的情感交流……都在尽可能地给陌生的孩子传递一丝幸福。世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝。感恩青岛早报招募到的上百位“爱心妈妈”，她们纷纷表示，“只要福利院需要，我就会去。”这是发乎于心的承诺，发乎于爱的守护。点点微尘，汇聚成矩，在这个冬日用爱点亮生命之光。

　　本版撰稿摄影（除署名外）

　　观海新闻/青岛早报记者 杨健

　　首席记者 孙启孟