早报7月14日讯 “您的值机手续已办理完毕,请走退役军人优先通道……”7月14日上午,退役士兵刘世欣在胶东国际机场值机柜台办理完登机手续后,登机牌和行李上都被贴上绿色的优先标识,在工作人员热情引导下,从退役军人优先通道进入安检待检区进行安检。
当天上午,青岛国际机场集团退役军人优待项目启动仪式在胶东国际机场举行。青岛市退役军人事务局、青岛国际机场集团共同宣布胶东国际机场退役军人优待项目正式启动,青岛市退役军人事务局党组书记、局长孙刚,青岛国际机场集团有限公司党委书记、董事长焦明伟共同为退役军人优先标识揭牌。
青岛荣军服务再升级,退役军人获得感成色更足。胶东国际机场在全国率先开通退役军人绿色通道,实施值机优先、安检优先、登机优先,全流程为退役军人及其他优抚对象提供优先服务。
10分钟办理完手续
“孩子放假了,想带着孩子去南京逛逛,今天来办理手续,机场的工作人员介绍,退役军人可以走绿色通道。”退役军人刘世欣说,“从值机到安检,再到登机,全过程下来花了10分钟,不但享受到了优先服务,更是感受到了市退役军人局和胶东国际机场的暖心服务,我特别感动。”
早报记者注意到,机场办理大厅的值机、安检、登机等工位上均设有退役军人优先通道,并且在醒目位置张贴退役军人优先标识。
当天,除了刘世欣外,还有5名退役士兵也乘坐飞机,作为头一批体验者,他们的心情也是很激动。退役军人贾殿富说,他是胶州人,1997年参军入伍成为一名海军战士,2001年转业回到胶州市。“此前,市退役军人事务局给我们办理了荣军卡,可以免费乘坐公交、地铁,一个月下来节省60多元交通费。现在连坐飞机都有了优先通道,真是满满的幸福呀。”
“退役军人优先服务的标识虽小,但是却折射出青岛这座城市给予退役军人的尊崇关爱,让我们在出行中时刻感受到来自国家、全社会的关心关爱。从免费乘坐公交、地铁再到机场优先出行,看似是青岛退役军人优待的一小步,实际上是社会化拥军的一大步,让我们获得感成色更足。”退役军人赵若渝说。
优先服务彰显城市礼遇
机场不单是城市的文明窗口,更展示着城市的胸怀和性格。7月14日上午,5名退役军人在退役军人绿色通道快速完成相关手续。不少前来办理手续的市民见状后,纷纷为青岛市退役军人事务局和胶东国际机场的做法点赞。
“他们保家卫国,保护我们的平安,青岛用这种方式来礼遇他们,我觉得这是非常应该的。”在旁边通道办理业务的市民孙先生说。
“退役军人保障法规定退役军人凭有效证件享受公共交通、文化和旅游等优待,我们推出退役军人优待项目,也是积极落实退役军人保障法规定。”青岛国际机场集团有限公司党委委员、副总经理李启星说:“从某种意义上来讲,退役军人优先就是国防和军队建设优先,就是国家安全优先,暖了退役军人和现役军人的心,巩固了国防和军队建设。”
据介绍,目前,胶东国际机场退役军人优先的硬件设施已经比较完善,接下来将进一步提升软件建设,把退役军人优先纳入新入职员工教育培训内容,纳入机场检查考评范围,组织员工认真学习退役军人保障法、国防法、军人地位和权益保障法等相关法律法规,引导广大员工自觉落实优先措施,用心用情做好优待服务。下一步,还将在机场进一步深化拓展荣军服务,引导机场商铺加入荣军联盟,探索打造“荣军示范机场”。
青岛将继续推进拥军优属
青岛市退役军人事务局副局级领导干部王明生介绍,在欢庆八一建军节前夕,青岛市退役军人事务局与青岛国际机场共同举行退役军人机场优待项目启动仪式。这是继去年出台青岛市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单之后的又一创新举措,是青岛市退役军人优待工作在交通出行领域的进一步拓展。
胶东国际机场在对现役军人依法优先的基础上,率先推出了对退役军人的优先服务,在值机、安检、登机等工位设置了专门的绿色通道,同时,在醒目位置张贴退役军人优先标识。退役军人在办理值机、行李托运手续时,可以凭优待证、荣军卡享受优先服务,机场工作人员会在登机牌和行李箱上张贴专门的优先标识,实现全流程优先,极大便利了退役军人、军人家属和优抚对象的出行,营造了更加浓厚的荣军氛围。
青岛国际机场集团有限公司作为青岛市大型国有企业,一直秉承“确保安全、厚爱顾客、成就员工、回报社会”的理念,此次率先推出退役军人机场优待措施,更是社会责任担当的具体表现。
“做好新时代退役军人工作,需要全社会的广泛支持。青岛国际机场集团有限公司作为我市的大型国有企业,率先推出退役军人优待项目,既是担当社会责任的具体举措,也是爱国拥军情怀的具体体现。”王明生介绍,期待越来越多热心企业和个人参与到拥军优属事业中来,共同为国防和军队现代化建设贡献力量。(观海新闻/青岛早报记者 陈勇 通讯员 刘朋朋 摄影报道 视频剪辑 刘宇航)



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