本报10月12日讯 近日,39路驾驶员王雪拾获东北游客遗失的背包,“巴士管家”贺晓惠高效联动,通过暖心接力将装有3000元现金的背包“完璧归赵”。
当日,王雪执行39路营运任务。车辆抵达海大崂山停车场终点站,她对车厢进行清扫排查时,在后排座椅缝隙处发现一个背包,立即联系“巴士管家”贺晓惠,详细报告了捡拾时间、地点及背包特征。车队刚登记完失物信息,一位焦急的东北游客便打来了寻物电话。游客称,自己来青旅游,当天乘坐39路公交车外出游玩,下车时将背包遗落在车厢内,包内有各类证件和随身物品,还有3000元现金,丢失后万分着急。
贺晓惠耐心安抚对方情绪,仔细核对乘车信息与遗失物品细节,确认背包归属,并告知游客可前往海大崂山停车场站点认领。随后,游客赶到场站,顺利取回失物,并对公交工作人员的认真负责连连道谢。游客表示,公交驾驶员细心负责、工作人员高效对接,让自己真切感受到青岛这座城市的温暖与真诚。
(青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中)



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