“西湖郡小区东门的垃圾桶已经冒溢，影响小区美观，希望有关部门能及时清理一下。”近日，胶州市中云街道收到“文明青岛随手拍”小程序上的一条报料。“群众吹哨，部门报到”，按照平台“派单”，责任部门立刻行动解决问题。

　　据悉，梧州路社区接到居民反映的问题后，第一时间协调网格员去现场查看，发现垃圾桶都已装满，周边地面不仅散落着大量垃圾，走近还能闻到一些异味。网格员向社区报告现场情况后，社区立即通知物业公司，对此问题立刻解决。

　　社区工作人员发现，因清运车辆、工作人员有限等因素，垃圾清运不及时的问题时有发生。为确保居民生活环境整洁，社区积极靠前，协调相关部门并督促物业提高效率，确保每天能及时清运垃圾，给居民营造一个整洁舒适的居住环境。

　　观海新闻/青报全媒体 记者 张晓楠