“最近楼道里的异味越来越大，蚊虫也多，我找了好久才发现，源头是楼顶上堆积的这些杂物。这些破床垫、旧沙发，都有年头了。一直没人清理，还会越堆越多。”家住即墨区通济街道曼谷阳光小区的刘先生介绍，这些脏活累活人少了干不了，又不知道该找谁负责，“最近社区一直在宣传这个‘文明青岛随手拍’小程序，就想试试能不能解决问题。”让他想不到的是，不但他报料的问题得到迅速解决，还推动小区进行了全面系统的杂物清理，全体居民都受益。

　　刘先生上报的问题线索，平台第一时间交办给了即墨区通济街道办事处。“我们接到线索后，立刻与该小区的物业管理人员取得联系，网格员对小区各楼道内的杂物进行了统计，通过在楼道内张贴通知、敲门告知等方式，提醒居民将楼道内堆放的杂物进行清理，将有用的东西妥善保管，不在家的住户通过张贴清理杂物通知单，限期清理，确保宣传到位，做到不落楼、不落户，不留死角。”即墨区通济街道的负责同志介绍。

　　工作人员对占用消防通道的老旧家具、纸壳箱、菜缸等物品当场进行清理，确保楼道消防通道畅通，为居民营造舒适安全的居住环境。很多居民受到“小区大扫除，洁净每一家”这种氛围的感染，也主动加入了清理的队伍，经过集中清理，楼道等公共区域的卫生有了彻底的改观。

　　观海新闻/青报全媒体 记者 张晓楠