□青岛日报/观海新闻记者 曹 森

　　“场地达不到传统剧场的开办条件，我们本来以为这个项目很难落地了。多亏市南区审批部门联合文旅、消防部门一起研究政策，帮我们确定了申报路径，最终顺利拿齐全套演出资质。这样的暖心服务，让我们由衷点赞。”近日，青岛海呈强国数字传媒项目负责人谈起上街里·星空间等沉浸式演艺新兴业态项目的审批经历，感慨不已。

　　该负责人口中的暖心服务，是市南区正在推行的历史城区文旅产业服务“一类事”改革。今年以来，市南区聚焦商户经营“急难愁盼”，整合行政审批、法律服务、人才服务和街区运营等各类资源，创新推出“通用+个性”双清单模式，兼顾市场主体办事需求与各业态高频审批事项，实现“一类事一站办”，助力老城新项目、新业态轻装上阵。截至目前，“一类事”改革已服务历史城区市场主体高效办出各类证照600余件，让老街烟火在暖心政务托举下持续升腾。

　　将分散在各部门的审批、政策、人才等增值服务“打包”集成的同时，市南区还主动送服务上门。第三届里院喜剧节筹备期间，市南区行政审批服务局靠前对接、强化跨部门联动，压缩审查时限，高效办结营业性演出800余场次审批，助力百年里院好戏如约上演。上街里MALL容匯城开业前，大批商户集中入驻，证照办理需求暴涨。市南区开启“延时+周末不打烊”服务，实现店铺申请、核查、拿证、开业无缝衔接，护航商业综合体如期顺利开业。

　　市场主体从设立到经营，办事环节多、涉及部门广。市南区推出多场景集成联办服务，聚焦市场主体全生命周期发展需求，还推动证照协同办理、住所登记“预备案”等高效服务，为各类经营主体高质量发展赋能。如针对医疗行业审批链条长、关联事项较多的行业特点，迭代医疗机构“一件事”2.0服务场景，把诊所、中医诊所备案纳入联办范围，整合12项关联事项，覆盖医疗机构设立、变更、延续、注销全生命周期。

　　聚焦高频业务需求，市南区推出经营主体证照协同办理联动工作机制。市场主体办理营业执照登记时，窗口结合经营范围，为后续经营许可办理提供全流程服务指引，实现跨科室业务流转，推动营业执照与食品经营许可等高频事项联变联销、联审联办。