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加快建设世界一流国际航空枢纽
——青岛胶东国际机场迎来转场五周年
  ■青岛机场航站楼内客流如织。

  ■青岛机场不断提升优化旅客出行体验。

  ■青岛机场加快迈向“山东国际航空物流中心”。

  ■青岛胶东国际机场俯瞰。

  2026年8月12日,青岛胶东国际机场迎来转场五周年。

  与城市发展同频共振,与时代发展同向同行。5年来,青岛机场集团持续细化落实“四型机场”建设要求,充分发挥城市对外窗口作用,在青岛建设国际性综合交通枢纽城市和城市高质量发展中的“新动力源”作用更加凸显。

  从核心指标看,转场至今,青岛机场累计保障71万架次,超9400万旅客抵离、近百万吨货邮通达五湖四海。其中,2025年全年完成运输航班19.3万架次,单日最高达680架次;旅客吞吐量达2690万人次,单日最高突破10万人次,均刷新开航以来历史纪录;航班起飞、放行正常率均位列全国千万级以上机场第七名、华东地区第1位,枢纽基础体量和运营效率实现稳步提升。

  今年是“十五五”开局之年。青岛机场集团坚持“168”总体工作体系,锚定“建设世界一流国际航空枢纽”一条主线,聚焦“最安全、最便捷、最温馨、最高效、最智慧、最生态”机场的“六最”目标,做实“强党建、保安全、优服务、拓市场、搞改革、抓创新、争政策、兴文化”八大任务,扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育,深入推进“干部作风建设年”活动,将“十步工作法”贯穿干事创业的全过程,各项工作取得积极成效。

  1-7月,青岛机场完成航班起降11万架次、旅客吞吐量1588万人次,旅客量同比增长4%;航班放行正常率、起飞正常率、靠桥率指标连续7个月获民航局A级评定。自7月27日起,单日旅客量突破10万;7月29日、31日,两度攀升至10.4万人次,刷新开航以来历史纪录;进入8月,“10万+”更从峰值走向常态。这些持续走高的客流曲线,彰显出这个航空枢纽的澎湃活力和向“空中生长”的稳健态势。

  风劲帆满图新志,砥砺奋进正当时。青岛国际机场集团有限公司党委书记、董事长夏正启表示,未来,青岛机场集团将锚定“建设世界一流国际航空枢纽”这条主线,持续放大青岛国际机场的区位优势,全面优化国际国内的航空航线网络,加快打造山东国际航空物流中心,不断提升旅客中转、入境便利化等方面的服务品质,为加快推进中国式现代化青岛实践贡献更多机场力量。

  枢纽辐射能级再创新高

  在航空运输业,运力供给构成客流的刚性边界。再旺盛的出行意愿,也需要航班、航线、座位作为载体才能落地。

  5年来,青岛胶东国际机场立足“沟通南北、辐射西部、连接日韩”的区位优势,持续优化“干支通、全网联”航网布局。2026年累计运营客运航线210条,其中国内航线181条、国际及地区航线29条。

  国内方面,12条空中快线高效联通上海、成都、广州、重庆等重点城市,加密乌鲁木齐、海口、贵阳等中远程直飞航点,开通芒市、大同、拉萨、乌兰浩特等特色航线,成为拉高今年客流增长的重要增量。

  国际及地区方面,中国香港、中国澳门、中国台北直飞航线每周运营达17、3、4班次。7月23日,青岛往返中国台中直飞航线正式恢复运营,每周一班,首航航班台中至青岛方向客座率近100%。稳定运营首尔、釜山、大邱等航线,首尔快线实现日均17班“公交化”运营,2026年1-7月,青岛往来韩国客运航班近8000架次、旅客量119.5万人次,分别同比增长4%、15%;联通新加坡、吉隆坡、槟城、曼谷等东南亚航点,客运量同比增长98%。1-7月,青岛机场国际及地区旅客量达210万人次,同比增长12%,位列全国机场第十位。

  从地理位置上,青岛地处中国版图的东端海岸线,既是南北航路的重要节点,又是东西贯通的关键枢纽。转场以来,青岛机场在提升中转能级上持续发力,加速布局中转枢纽网络,努力将区位优势转化为发展胜势。

  依托我国免签“朋友圈”持续扩大以及240小时过境免签、24小时过境免办边检手续等政策,青岛机场加快国内-青岛-东北亚、东南亚-青岛-东北亚、青岛-新疆-上合等中转通道建设,进一步巩固青岛面向东北亚、联通上合、辐射东南亚的区域性国际航空枢纽功能,持续做强门户中转功能。7月1日,青岛机场创新开发“集群式”跨航司国际通程中转业务,成为全国首家实现该业务全流程贯通的机场,实现旅客便利、航司增效、机场引流三方共赢,填补了国内跨航司跨境通程服务空白。1-7月,青岛机场空空中转旅客量达161万人次,同比增长12%,其中国际中转旅客量同比增长19%。

  融入青岛都市圈发展战略,青岛机场加快建设“空铁联运”服务网络,2小时内通达潍坊、日照、临沂等省内城市,并在潍坊北站、日照西站、临沂北站、胶州北站等地设立空铁联运城市航站楼,实现航空运输服务基础设施的阵地前移、旅客值机等服务的前置,进一步延伸机场服务半径、拓展腹地客源。1-7月,青岛机场空铁联运旅客量达到85.6万人次,同比增长14%。

  在全球供应链格局深度调整的背景下,中国航空货运市场展现出强劲韧性与增长活力。青岛机场集团扛牢省、市赋予青岛机场集团建设山东国际航空物流中心的使命任务,研究确定了“442”航空货运发展总体思路和“1510”山东国际航空物流中心总体建设思路。依托民航局“提升航空货运中转能力”试点,不断做强“青翼达”货运中转产品,推出“跨境电商货物中转”特色业务,搭建“深圳-青岛-日韩”跨境电商空中货运通道。顺利完成首票“伦敦-青岛-悉尼”国际转国际“一单到底”中转业务,成功打通欧洲至澳洲跨境货运中转链路。青岛至郑州全货机航线复航,目前开通并稳定运营至鄂州、杭州、南京、首尔、曼谷等国内外重要航点的全货机航线,逐步搭建起链接国内主要货运枢纽,通达东北亚、东南亚的航空货运网络。通关时效同步提速,生鲜入库时间较普通货物大幅缩短,澳洲冰鲜牛肉、北欧三文鱼等高品质生鲜产品高效通关,以最快速度送往市场。1-7月完成国际及地区货邮吞吐量4.4万吨,同比增长4%,货运市场企稳回升、稳中向好。

  擦亮平安温馨空港名片

  安全是民航业的生命线。1—7月,青岛机场坚守安全底线,树牢“日事日清”的安全意识,持续保持事故和征候“双零”目标。不懈夯实安全管理体系,扎实做好风险隐患排查、安全教育培训等重点工作,高效开展“航安2026”综合实战演练,有效应对台风“巴威”等恶劣天气影响,安全生产态势持续平稳向好。

  空港联通山海,服务温暖旅途。航空出行,既是群众日常出行的重要民生场景,也是城市服务品质的直观窗口。青岛机场集团深入践行“人民航空为人民”宗旨和“真情服务”理念,以旅客美好航空出行需求为出发点,把旅客满意度作为检验服务成效的最高标准,持续补短板、优流程、提品质、创品牌,加快实现从量的积累向质的跃升迭代升级。

  在2026民航服务提质赋能交流推介暨CAPSE年度峰会上,青岛机场集团凭借卓越的服务品质与创新成果,荣获“2025年度最佳机场(1000万级)”“2025年度质量提升先锋”等多项重磅殊荣,全方位展示了从“走得了”到“走得好”的青岛探索。

  7月1日起,“青易登、青易宿、青易转”三大惠民产品同步上新。基本实现无托运行李旅客航班起飞前15分钟抵达登机口即可登机,有托运行李旅客,值机截载时间进一步压缩至30分钟,机场代理国际出港航班分区登机;开放指定候机指廊24小时运营,配备值机、安检、休憩、餐饮、爱心服务等一站式服务;聚焦中转旅客“食宿行游购”全链条服务需求,推出系列惠民举措,持续擦亮城市空港服务名片,全力打造让群众满意、让行业认可的现代化温情枢纽。

  航旅融合扮靓入境游窗口

  盛夏的青岛,演唱会经济蓬勃发展,啤酒节激情上演……从新趋势、新潮流到新消费,多元精彩的青岛正被越来越多海内外游客看见,成为游客心之所向的奔赴之地。

  为积极响应青岛市航旅融合及“票根经济”号召,青岛机场集团结合城市文旅演艺、节庆活动,围绕大众出行消费场景,不断创新“航空+文旅”发展模式,联合西安、武汉、长沙等20余家友好机场构建跨区域营销联动体系;携手新疆机场集团等枢纽共建机场开展线下航旅联合推介;推出“打着飞的来听歌”等系列主题活动,将航旅福利精准推送至各类旅客群体。8月5日,青岛机场集团联合青岛啤酒集团推出“青岛接机酒”主题活动。活动以机场到达场景为切入点,在旅客到达动线设置迎宾驿站与互动体验区,通过鲜啤饮品品鉴、非遗文化展示与快闪趣味交互,将传统的接机流程转化为富有城市特色的迎宾仪式,以“流量”带动“留量”,以“到达”链接“体验”。

  对初次到访中国的外籍旅客而言,机场不仅是抵达城市的交通节点,更是感知中国的“第一站”。随着国际旅客加速回流,如何让入境旅客“进得来、行得畅、游得好”,已经成为青岛机场提升国际化服务能力的重点努力方向。

  在外国游客“China Travel”(中国游)浪潮中,青岛成为外国旅客入境游热门目的地。每逢周末,以自由行为主的韩国游客拖着登机箱鱼贯而出,“到青岛度周末”成为韩国社交媒体热门话题;泰国、马来西亚、越南等东南亚市场增幅显著,正成为青岛入境游的又一生力军。1-7月,青岛机场口岸入境外籍旅客39万人次,同比增长37%。

  青岛机场集团系统梳理各保障版块,推出入境便利化十大重点举措,着力构建一流口岸环境。

  通关提速,跑出联检效率“加速度”:新增2条手提行李预检通道,效率提升30%以上;建立“智能预警、分区通关、潮汐查验”机制,升级国际专用中转厅,实现“7×24小时”全天候通关。

  一站集成,“入境第一站”的快捷中心:境外来宾综合服务中心提供6大国际卡取现、8种外币自助兑换、120种语言实时翻译,全域交通接驳以及SIM卡及Wi-Fi租赁等便捷服务。

  多语畅行,消除航空出行语言障碍:航站楼国际区域中英日韩四语标识全覆盖,日韩航线启用母语广播播报,机场微信小程序上线多语版本;设立8个固定问讯柜台+N个流动问讯岗位,印制四语服务指南,简化入境Wi-Fi护照一键认证流程。

  交通直达,下飞机就接上整座城市的“脉搏”:运营地铁、出租车、网约车、机场巴士、长途车等陆路交通方式,优化“机场拼车”24小时服务;国际到达出口设立专属交通引导岗,联动地铁延长夜间运营、加开直达班次,保障深夜及凌晨出行需求。

  畅玩无忧,“小文旅”提供旅游新思路:打造“航旅云券&一票通城”Pass卡服务产品;持续升级“青易飞”系列产品,推出中转旅客免费特色餐饮、国际中转免费住宿等专属福利,以及丝路千古情、少海湿地等微旅行产品。

  ……

  随着入境游便利化举措不断深化,这座城市的温度与诚意通过青岛机场源源不断地向世界传递。一个更具国际范、更富人情味的青岛正张开双臂,迎接全球游客的到来。

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