□青岛日报/观海新闻记者  余博

　　本报5月8日讯  推进政务服务流程再造，让企业和群众办事更加方便、高效，是青岛市“深化作风能力优化营商环境”专项行动的一项重要要求。一段时间以来，市行政审批局以市场主体需求为导向，健全优化“建设资质政策直通车”服务，及时上门解读政策要点，解决企业面临的难题，打通政策入企“最后一公里”，擦亮“建设资质不难办”特色服务品牌。

　　“作为施工单位，建设资质对我们来说就是‘敲门砖’。我们从成都来青落户，这么短时间资质能够办好，多亏了行政审批部门工作人员到我们企业来宣讲政策、答疑解惑。现在，我们对在青岛今后的发展信心十足。”中铁二局青岛工程有限公司经营部经理黄国辉对记者说道，市行政审批局在了解到企业办理资质的需求后，主动上门提前服务，及时协调解决企业省外业绩认定等堵点、难点问题，仅用4个工作日便帮助企业完成了建筑、市政等4项资质的办理。

　　让企业安心落户、快速发展并非个例。“我们在微信群里提出了拿不准的问题，市行政审批局就主动和我们对接，上门辅导我们办理，他们专业的服务给我们带来了很大支持。”中建八局发展建设有限公司田经理说道。日前，中建八局发展建设有限公司提出市政公用工程、钢结构工程、电子与智能化工程资质的申报需求，市行政审批局工作人员在建设资质政策交流群了解到企业办理需求后，选派业务骨干担任专职帮办代办员，辅导企业完成信息填报、材料准备及上报等各项工作，协助企业一次性完成全部三项资质审批，有效扩大了企业业务承揽范围。发证当天，“建设资质政策直通车”特色服务团队来到中建八局发展建设有限公司指导企业领取“电子证照”，并与公司相关负责人座谈交流，针对企业重点关注的后续办理公路资质、施工许可手续等问题为企业答疑解惑。

　　此外，市行政审批局主动延伸服务触角，推动服务窗口前移，打造“建设资质不难办”服务专区，4月13日，全市第二个“建设资质不难办”服务专区在西海岸新区建成。专区成立后，市行政审批局为区（市）行政审批局工作人员进行业务培训，区（市）行政审批局的工作人员直接为办事企业提供专业的咨询服务。

　　为使建设企业真正熟悉政策、掌握政策、用好政策，市行政审批局还赴西海岸新区、胶州市为数十家企业进行了政策宣贯，就近期出台的建设资质相关政策进行深入讲解，对业绩认定、“电子证照”领取等企业关注热点答疑解惑，确保政策宣贯到位、精准投放、快速兑现。