□青岛日报/观海新闻记者 余瑞新 通讯员  陈静

　　兜住底线、扶助边缘、解决急难愁盼……近年来，市北区全面实施社会救助改革，坚持把困难群众的关切作为“晴雨表”，促进社会救助体系不断完善，逐步建立了以特困、低保等救助为基础，以教育医疗等专项救助为支撑，以受灾临时等急难救助为辅助，以慈善组织等社会力量参与为补充的社会救助制度体系。

　　今年8月，阜新路街道南山社区工作人员在主动发现重点困难对象巡查中了解到，辖区租户李先生因突发疾病导致生活困难，街道立即启动救助程序，按照规定核对其经济状况，并协助其申请、办理低保。

　　据了解，目前，市北区共有低保家庭7118户、10107人；特困供养189户、189人；临时救助3762户、4347人。根据省、市两级工作部署，2022年1月，市北区将最低生活保障标准上调10%，低保金由每人每月904元上调至每人每月995元。

　　今年6月，家住市北区威海路一小区的王先生家中自来水管道突然爆裂，喷射而出的自来水不仅导致王先生自家房子装饰装潢受损，而且因为出水量较大，还连累了楼下两户邻居。

　　情急之下，王先生赶紧拨打社区工作人员电话，社区第一时间向人保公司报案，查勘员接到报案后，立即启动远程线上查勘，半小时内便完成了受损户的查勘定损工作，并及时给予赔付。“政府提供的民生保险真是派上了大用场。我们自己生活不宽裕，也没买保险，如果这次没有政府帮助，自己家加上邻居家的损失，我们真得花不少钱。”王先生说。

　　据了解，近年来，市北区充分发挥商业保险的补充作用，为全区居民购买民生保险，并根据居民对民生保险项目的需求，不断优化保险实施方案，制作《2022年市北区居民家庭综合保险明白纸》，联合人保财险公司走访各街道，将宣传材料分发到位并面对面介绍。据统计，今年以来，保险累计赔付303.9万余元，受益居民1152户。

　　“保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。”市北区民政局相关负责人表示，“物质+服务”的综合救助方式，需要采取“政府主导+专业运作”的模式，这也是新型社会救助体系的应有之义。下一步，市北区将继续以健全分层分类的兜底保障体系为目标，探索“政府主导、专业运营、多元联动”的服务新模式，织密扎牢兜底保障网，切实发挥社会救助兜底性基础性作用。