据第三方机构Sensor Tower的数据,淘宝近期一度跻身韩国苹果应用商店购物类下载榜前十,排名甚至超过了专门面向海外市场的速卖通。为了参加“双11”大促,不少韩国消费者专门下载中文版淘宝,学起了凑单满减、叠加优惠券。
点评:过去谈中国电商出海,更多关注企业的本土化策略,譬如建设海外平台、适应当地消费习惯、建立本地营销团队等。如今,韩国消费者主动寻找中文版淘宝,为观察中国大市场提供了另一个视角。以新需求引领新供给,以新供给创造新需求,正是一个充满活力与竞争力的大市场发展的必然逻辑。林子璐
近日,有媒体发现,啄木鸟等家庭维修平台的乱象依旧。实测发现一台完好的燃气灶,仅因一节电池没电,维修师傅却谎称电路故障、开关总成损坏,报价316元,优惠后收费260元。记者离开厨房后,师傅偷偷换上电池告知学徒“没电了”,而一节电池仅5元。
点评:仅需5元就能搞定的活儿,却报以316元的高价,如此“小病大修”的做法,不仅损害了消费者的合法权益,而且也是对企业乃至行业公信力的极大破坏。不管是行业,还是监管部门,都应拿出有力举措,强化针对“小病大修”等顽疾的治理,通过及时惩戒违规主体及其背后的平台,杜绝出现劣币驱逐良币的现象。否则,最终只能是消费者对行业的彻底不信任。 苏士仪



前一期