守护群众财产安全，筑牢金融反诈防线，是中国银行始终坚守的责任与使命。长期以来，中国银行依托专业的金融服务团队、完善的风险防控体系与常态化投资者教育工作，聚焦老年群体金融需求，持续普及投资知识，揭露诈骗套路，全力守护老年客户的“养老钱”。

　　日前，一位72岁老年客户来到网点，急于将名下30万元定期理财提前赎回，并准备转账至陌生账户。老人表示，自己接到所谓“银行专属客服”来电，对方推介一款内部养老理财产品，宣称年化收益可达15%，仅限老年群体购买，名额十分有限。沟通中，我们发现客户反复提及产品“安全保密”，但对于产品备案信息、发行主体、投资规则等核心内容却一无所知，只担心错失所谓“优惠名额”。

　　结合日常反诈宣传经验与专业金融知识，我们第一时间判断这是典型的电信诈骗陷阱。经过工作人员现场耐心向客户展示各类养老理财诈骗典型案例，逐一拆解“高收益养老项目”“内部专属产品”等常见骗局，点明骗子惯用“限时抢购”“严格保密”等话术，刻意阻隔老人与银行、家人沟通的作案套路。同时，协助客户回拨涉诈电话，发现号码已无法接通，坐实诈骗事实，老人终于认清骗局，后怕不已。

　　在此提示，正规的金融产品均严格接受监管，有官方备案编号，发行主体、产品投向可公开查询，不存在私下电话推介、承诺超高固定收益的“内部产品”，要求客户赎回正规理财向陌生账户转账，更是诈骗分子惯用的作案手法。不法分子正是利用老年朋友追求稳健收益、信息辨别能力较弱的特点，设置圈套实施诈骗。老年客户要理性看待投资收益，结合自身风险承受能力到正规金融机构选择产品，妥善保管账户及个人信息，自觉远离各类虚假金融宣传与违规交易。

　　贵宾热线：0532－87866772