作为山东龙口恒康养老服务中心的90后院长,韩雨用5年时间,把一家县级养老院打造成全国五星级标杆,她的核心密码就是用文化激活养老服务的生命力。日前她在养老论坛分享时提出,养老服务要以“文化为魂”,将养老从“生存保障”推向“品质生活”。
韩雨提出“快乐养老、品质养老、健康养老”三位一体的现代养老观,创立“三有服务”体系——让自理老人有事做、半自理老人有向往、失能老人有尊严,将文化关怀融入对不同老人的精细化照护中。受幼儿教育启发,韩雨创编了老年“手势舞”,这不仅是一种娱乐,更成为老人的社交和康复训练,这些制度和文化建设颠覆了传统养老院沉闷暮气的印象,
韩雨强调养老服务机构要重视智慧赋能,抓好互联网建设和视频传播。她将入住老人培训成视频主播,建立的以养老机构为账号视频号,全网超200万粉丝、视频播放量超12亿次,形成了独特的“银发天团”现象,养老院成为欢乐的文化空间。一位90岁入住老人说,“没有韩院长,我哪能当上网红啊?到那儿唱唱跳跳,什么不开心都忘了。”
韩雨深知“一花独放不是春”,她创办“韩院长谈养老学习营“,将包含文化建设的实战经验系统化输出,至今已培训超2500名院长,覆盖28个省份,学员机构入住率显著提升。
韩雨表示,要将养老机构打造为承载文化、艺术的‘终身教育书院,养老机构不应是生命的终点站,而应是“以文养心、以学促康”的人生新舞台。 记者 赵昌东



前一期