早报11月6日讯 近日,青岛公交十米车厢里接连上演暖心一幕,两位公交驾驶员两次及时援手,用细心、耐心和责任心守护市民平安出行,让城市温度在车厢里持续传递。
11月5日下午,青岛城运控股公交集团市北巴士第五分公司驾驶员于新基驾驶378路公交车正常在线路上运行。车辆进站停靠时,一名小女孩独自登上公交车。行车过程中,于新基留意到小女孩身边没有家长陪同,一直在车厢内来回徘徊,神情不安,他便默默多留了一份心。车辆行驶两站后,小女孩自行在站点下车。看着孩子独自走向站台,于新基心里顿感不妙,担心孩子年纪小、独自在外发生危险。将车辆安全停好后,于新基立刻下车追上小女孩,耐心安抚孩子紧张的情绪,把孩子带回车上。考虑到孩子无法清晰说出家人联系方式,于新基第一时间拨打报警电话求助。据了解,原来小女孩和爷爷一同出门,没等爷爷赶到车站,就自己抢先登上公交车,这才和家人走散。最终,孩子平安和家人团聚。
11月4日10时45分,青岛城运控股公交集团市北巴士第三分公司309路驾驶员管军,驾驶DD2038号公交车由洛东小区发往辛家庄小区方向。车辆行至四流南路金华路车站离站时,车内一名老年乘客突发不适晕倒,惊险一幕瞬间牵动全车人的心。
事发时,与老人同行的乘客高声呼救。拥有多年营运经验的管军敏锐察觉异常,第一时间将车辆安全停靠,迅速上前查看老人状况。此时,老人虽有意识,但身体虚弱、头晕难忍。管军耐心询问老人情况,可此时老人病情突然加重,意识模糊,随即晕了过去。情况紧急,刻不容缓。管军丝毫不敢耽搁,立即拨打120急救电话,精准报出事发路段、车辆位置及老人身体症状,为急救争取黄金时间。在5分钟的等待中,管军始终守护在老人身旁,不停俯身大声呼唤:“大姨,别睡!大姨,救护车马上就到!”他暖心守护在老人身边,一遍遍呼喊。最终,在现场人员努力下,老人恢复了意识。
10时54分,救护车抵达现场。管军第一时间配合医护人员展开救援。救护人员询问老人情况时,因老人身体极度虚弱、声音微弱,管军便细致地讲述了老人发病全过程及身体症状,随后协助救护人员将老人平稳抬上担架。确认救援事宜妥善落实后,管军返回驾驶岗位,继续投入营运工作。据了解,309路公交驾驶员管军日常工作中多次收到乘客暖心表扬,始终以耐心、细心、热心服务每一位市民。(文/吴冰冰)



前一期