早报10月22日讯 近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第三分公司501路车厢内上演暖心一幕，驾驶员王玲玲临危不乱，及时救助一名在车厢内晕倒的青年乘客，用细心与善意守护乘客出行安全，传递岛城公交温度。

　　10月19日13时20分左右，501路驾驶员王玲玲驾驶自编号DD2494公交车由齐鲁医院返程，车辆驶出劲松七路辽阳东路站后，车厢内突然传来乘客惊呼。王玲玲透过后视镜循声查看，发现一名青年男乘客站立时突然晕倒在车厢地板上。

　　见此情景，王玲玲第一时间平稳靠边停车、拉好手刹，迅速上前查看乘客状况，并和车上乘客一同将男子轻轻扶起，一名热心乘客主动让出座位供他休息。经简单询问得知，该乘客尚未吃午饭，因低血糖体力不支晕倒。了解情况后，王玲玲立刻拿出自己随身携带的糖果和水果递给乘客，耐心安抚他的情绪，在一旁密切观察。待乘客吃下食物、身体明显好转，确认无大碍后，王玲玲才回到驾驶室，继续投入运营工作。

　　面对突发情况，王玲玲沉着处置、贴心相助，把乘客安危放在首位，小小的糖果承载着公交人的温情。作为一线驾驶员，她始终恪守安全服务准则，在做好行车保障的同时，用心用情服务每一位乘客。

　　（文/吴冰冰）