青岛，山海相拥，风光旖旎，引得海内外游客慕名而来。而在这座城市里，有人用另一种方式回应山海召唤。一位“90后”奶爸，辞去事业单位工作，以女儿名字创立露营工作室。从一顶帐篷起步，到服务近万名客户，他用热情与专业，为远方来客卸下露营重负。5月22日，记者走进隋砚文的工作室，听他讲述如何让游客轻装拥抱青岛山海，又如何借一顶帐篷，传递一座城市的温度与诗意。

　　为陪伴女儿选择自主创业

　　5月22日，当记者走进南京路“芸屿溪”露营工作室时，看到金字塔帐篷、天幕帐篷、折叠桌椅、便携炉具、氛围串灯等众多露营装备整齐码放，隋砚文正在整理周末要送出的装备，一边清点一边快速记录。“这款帐篷两分钟就能撑起来，特别适合新手家庭。”隋砚文随手拿起一顶帐篷向记者展示，他又指向一旁的天幕帐篷：“夏天防晒全靠它，支起来就是一片户外客厅。”工作室里的每件装备他都如数家珍，从防潮垫到咖啡壶，一一说明用途。

　　聊起创业初衷，隋砚文坦言自己本就喜欢露营。每逢周末、节假期，他总爱寻一处山海交界地，支起帐篷，煮一壶茶。“坐在海边吹风，听浪声入睡，整个人像充满了电。”他告诉记者，那种轻松感无法用语言描述，“露营让我放下手机，专注眼前风景，身心完全释放。”这份热爱，后来成为他的“创业底色”。

　　改变发生在2022年，因为出差频率变高，孩子还小。隋砚文反复思考：自己目前的工作虽然稳定，却难抽出足够时间陪伴家人。“我想看着女儿一天天长大，也想做一件自己觉得有意义的事。”隋砚文说。辞职后，隋砚文就用女儿的名字创立了露营工作室。他告诉记者：“‘芸屿溪’三个字念起来很温柔，像山海拥抱一座城，我每次念起这个名字都觉得很有意义。”

　　“刚创业时，青岛的露营租赁市场几乎是空白，没有模式可借鉴。”隋砚文坦言，创业路开头并不轻松，为更快掌握行业服务要领，他远赴北京、上海、宁夏、内蒙古、海南等地取经。隋砚文一人搬装备、搭帐篷、跑客户，忙至深夜，可他从不抱怨，“我在做自己喜欢的事，还能陪伴女儿成长。”隋砚文相信，用心服务便能让更多的人借露营爱上青岛，这份信念支撑他走过最初的艰难时光。

　　用服务感动每一名客人

　　创业不久，隋砚文抓住了一个重要的机会。他通过朋友得知，一家德国企业计划组织800名员工来青岛团建，需要全套的露营服务。隋砚文积极联络对方，连续3个月反复沟通。“我拿出多版的策划方案，从场地选址到餐饮搭配，每一个环节都经过仔细推敲。”隋砚文告诉记者，“对方要求很高，甚至派人来青岛实地考察场地。”

　　他一次次修改方案，完善细节，最终，这家德国企业将活动全权交给他落地。活动当天，隋砚文带领团队从清晨就开始搬运装备，一直忙到深夜才撤场清点，提供全程服务。企业管理层非常满意，不仅称赞青岛景色美丽，更点赞青岛人实在热情。“那一刻我明白，服务就是最好的名片，机会是留给有准备的人的。”隋砚文回忆道。

　　除了企业客户，隋砚文也为散客提供定制化服务。一次，有几位游客来青岛露营，突然想吃家乡的贵州烙锅。隋砚文从未听过这种小吃，却还是答应下来。“我说‘你们放心，我想办法’。”他连夜上网查攻略，打电话向餐饮界朋友请教，从网上购买专用锅具与食材，反复试验调料配比，最终端出一锅地道的烙锅。游客尝了一口向他点赞，“就是这个味！”隋砚文说：“看到游客们的笑容，我觉得一切奔波都是值得的。”

　　从2022年创业至今，隋砚文通过一次次用心服务，积攒下近万名客户资源。“很多人每年都来找我，从游客变成了朋友。”一位上海客人每年夏天必来青岛找他露营，两家孩子也能玩到一起。“客户信任我，我就不能辜负这份信任。每一次服务，我都当成自家朋友来办。这个行业没有诀窍，就是把每件小事做踏实。”隋砚文告诉记者，有些客户甚至主动介绍新客户上门，这种口碑比任何广告都有力量。

　　让客人露营“轻装上阵”

　　每到周末或节假日，便是隋砚文最忙碌的时段。刚过去的五一假期，他的工作室迎来客户潮，从凌晨到深夜，从搬运到清理，连轴转不停歇。隋砚文告诉记者：“晚上躺下睡觉，腿常常累得抽筋。但看到客人发来的露营照片，脸上挂满笑容，我就觉得这份辛苦值了。”

　　谈及青岛露营市场的变化，隋砚文感触颇深：“早期露营只是小众网红拍照，现在已变成大众休闲方式。”他观察到，消费人群从年轻情侣转变为家庭亲子、外地游客、企业团建三大群体，装备需求也从基础帐篷升级为天幕帐篷等精致露营套装，甚至连咖啡机、氛围灯、便携式投影仪也加入租赁清单。“轻量化、高颜值的装备更受游客欢迎。”隋砚文说。租赁周期不再局限于周末，平日错峰订单明显增多，这让他的工作日也变得充实起来。

　　“现在来看，露营的淡旺季界限比较模糊。”隋砚文说，“以前冬天几乎没有订单，如今不少人专程体验冬季露营，围炉煮茶成为新趋势。”他提到一个转折点：“青岛文旅产业快速发展，露营与山海资源深度融合。外地游客不再满足走马观花式打卡，他们想在海边扎帐篷，看日出日落，听海浪拍岸。露营逐渐成为一种深度旅游方式，不再只是简单的住宿。”

　　面对这股露营热潮，隋砚文不断优化服务流程，让客人真正实现“轻装上阵”。“我常对客户说，‘你只管来玩，剩下的交给我’。”隋砚文介绍，现在每个订单都配套一份详细的攻略，从停车点到卫生间位置，甚至附近餐饮店的推荐。“服务做得越细，客人体验就越好，回头客自然多起来。”他补充道，今年五一期间，近三成订单来自老客户推荐。这种口碑效应让工作室的订单稳步增长，也让他更坚定深耕这一行。

　　/ 延伸 /

　　希望露营成 青岛“新名片”

　　隋砚文对自己的工作室有着清晰的规划。他告诉记者，“先把基础服务做精做细，再逐步拓展新业务。”他计划联合本地的优质露营地资源，推出“露营+青岛文旅”专属体验线路，融合滨海、山野与城市文化。“让外地游客在露营的同时，也能感受到青岛的独特魅力，比如赶海、观星、品尝本地海鲜等。”隋砚文告诉记者。

　　“我希望露营能成为青岛新的特色旅游名片。”隋砚文告诉记者，除了位于市南区的工作室，今年年初他又在市北区开设了新的工作室，服务半径进一步扩大。他相信，通过不断更新装备，提升服务品质，加上定制化的活动策划，能让更多的人轻松拥抱大自然。

　　隋砚文透露，下一步将推出“露营+赶海”“露营+观星”等主题套餐，按季节调整露营内容，让游客白天赶海拾贝，夜晚枕浪观星，一站式体验青岛的山海魅力。“青岛山海资源得天独厚，每次看见外地客人立于海边，为日出日落发出惊叹，我便觉得这份事业很有意义。”隋砚文说。

　　“青岛的山海从不辜负任何人。我所能做的，就是用露营这种方式，帮更多的人打开这份美好。”从事业单位员工到露营工作室主理人，隋砚文用行动证明：热爱一座城，可以有很多种方式。而他选择搭起一顶顶帐篷，让每一位奔赴青岛的游客，借由露营深深爱上这座城。

　　青岛早报/观海新闻记者 邹忠昊 摄影报道