“3、2、1，年货节限时福利快拍下！”当春节即将到来的喜庆氛围弥漫在青岛的大街小巷，年货节的喧嚣席卷了整个电商行业。这场年货节对于去年才踏入社会的青岛华夏职业学校2021级电子商务专业学生李振旺而言，是一场意义非凡的“战役”。在这场电商狂欢中，他经历了从初出茅庐到独当一面的蜕变，书写了一段属于自己的技能成长传奇。

　　在实践中找准职业方向

　　年货节期间，电商行业迎来了年度销售高峰，各大直播间的促销活动紧张而激烈。李振旺所在的直播间也不例外，场次翻倍，从早播到晚播，连轴转的工作节奏让他的手腕酸疼、嗓音嘶哑，但他不觉得累，反而兴奋地吸收着这份历练带来的经验升级。

　　曾经，在青岛华夏职业学校的校园里，2021级电子商务专业的李振旺像许多同龄人一样，找不到属于自己的职业方向，直到班主任陈雷的指点照亮了他前行的道路。陈雷不仅传授知识，更以热情与专业点燃了李振旺对电子商务的浓厚兴趣，萌生了投身这一行业的想法。

　　“李振旺给我的印象非常深刻。他正直善良，极具上进心，是班里的班干部。在专业课学习上，他从不随波逐流，有自己的独特思考。同学们纷纷研究淘宝店铺时，他察觉到竞争激烈的现状，转而研究闲鱼等平台，还曾和我合作创新，成功卖出过一些老物件，实践效果很不错。”青岛华夏职业学校电子商务专业教师陈雷告诉记者，“这孩子的要强特别让人动容。因为有同学提及他某些科目学得不够好，回家后他特别难过。他爸爸特意给我打了电话询问他的学习情况，我才知晓这件事。李振旺就是这样，一旦认准某件事，就一定要做到出彩才罢休，这份执着很难得。”

　　从“小白”到掌控直播流程

　　2025年从学校毕业后，由于掌握了一定的专业技能，李振旺顺利进入一家电商公司，从最基础的运营岗位做起。初入职场的李振旺满怀憧憬，然而很快，面对镜头与后台复杂操作时的紧张与慌乱就让他感到了挫败。

　　“主播喊话配合时，我不敢出声，上链接手发抖，还怕自己说错价格。公屏消息刷得太快，我根本看不过来。”李振旺回忆道，连福袋设置这样看似简单的任务，他都要反反复复地询问同事，生怕出错。这种初期的挫败感，让他深刻体会到理论与实践之间的巨大鸿沟，也让他明白，要想在电商领域立足，必须快速适应并掌握这些技能。

　　面对挑战，李振旺没有退缩，而是主动寻求突破。他跟随经验丰富的同事学习控场，每场直播都认真记笔记，将上链接的流程、促销话术、应急处理方案等细节一一记录下来。下班后，他利用休息时间在空直播间练习，模拟后台操作。

　　“慢慢地，我敢跟主播搭话了，遇到突发状况也能稳住。”李振旺的进步显而易见。通过不断的实践与反思，他将直播的全部流程烂熟于心，上链接、改价、控节奏、应对恶评等操作变得一气呵成。他不仅掌握了岗位的核心技能，更培养了快速反应、灵活应变的能力。

　　直播时经常需要“秒反应”

　　李振旺的运营日常事实上是一场数据与策略的精密协作。他需要实时盯盘，跟进账号平台的流量、曝光度、转化及互动等核心数据，做好记录并及时排查异常；同步完成内容策划，进行编辑剪辑，按时发布，并跟进数据反馈，提炼优质内容亮点；负责渠道投放与进度跟进，处理执行中的临时问题，统计相关数据；及时回复评论私信，维护核心用户群，提升客户黏性；对接设计、拍摄等同步工作的需求与进度，保障协作顺畅。此外，他还要定期做数据复盘，对接主播，提炼问题并优化运营策略，同时规划次日工作，记录工作中出现的问题、所需协助及优化建议。这一系列工作，不仅要求李振旺具备扎实的专业知识，更需要他拥有敏锐的市场洞察力、高效的组织协调能力和持续的学习创新能力。

　　李振旺认为，直播间岗位的主要难点体现在两个方面，“一是抗压能力。直播不能停播，无论是设备故障还是主播卡壳，都需要秒反应，确保直播顺利进行。二是产品算法的理解与应用。我们需要记清所有产品的参数，盯紧实时流量转化率，及时调整策略，这对逻辑思维与数据分析能力提出了较高要求。”

　　期望成为全能型“操盘手”

　　对李振旺而言，这份工作充满了快乐与成就感，“首先是与主播的默契配合，彼此间一个眼神、一个动作，就能准确传达上链接、补库存的信号。那种团队协作的成就感无与伦比。其次是当直播间的成交总额不断上涨时，看到自己的付出有了结果，心里特别踏实。此外，大家并肩作战，直播结束时一起复盘，互相补短板，成长特别快。”

　　日常生活中的李振旺热爱田径与骑行两项运动。田径运动培养了他高效的执行力，让他能够在紧张的工作环境中迅速做出决策并付诸实践；骑行则让他练就了极强的耐力、专注力和抗压能力。李振旺坦言，这些爱好不仅让他在工作中更加得心应手，也让他能更快地适应岗位。

　　“年货节让我深刻体会到，电商直播不再是风口，而是电商的常规化渠道。”李振旺分析道，随着行业越来越规范，告别了以前的野蛮生长，拼的不再是噱头，而是品控、运营精细化和服务。运营工作也不再是单纯地喊“3、2、1，上链接”，而成为直播的核心纽带，既要懂得操作，也要懂流量。

　　面对未来，李振旺有着清晰的规划。短期，他计划深耕运营岗位，把直播的选品排品、流量承接、数据复盘等最基本的流程全部学会，做到能独立操控“大场”。“长期的话，我会努力做到能负责整场直播的策划、品控和数据优化，能够独立带账号。”他希望自己能成为一个全能型的直播操盘手，懂流量、懂货品、懂管理，能对账号GMV负责。

　　产教融合培养技能人才

　　李振旺的这份眼界与从容，与青岛华夏职业学校系统化的人才培养密不可分。“学校基于多元发展理论和职业生涯发展规律，打造‘兴趣培育—技能强化—真岗实战’三级进阶实践教学体系。”学校招生就业指导部副主任许业伟告诉记者，学校构建起融财税、电商、动漫、数媒等多企业协同的产教融合实践中心，引入头部企业，与学校联合决策形成主体平台，实现教学资源与产业资源的多维互通、价值共创，打造成“平台化运作、产业链对接、多主体共赢”的产教融合新生态。

　　“学校作为首批入驻青岛职教园区的中职学校，积极带头探索五年制办学关键能力，精准对接生产性服务产业，锚定以产育才，为青岛电商行业输送‘上手快、能力强、留得住’高技能就业人才，彰显职业教育服务地方发展的核心价值。”许业伟说道。

　　“对于具体专业来说，现在抖音这类公域流量平台趋于饱和，拓客成本也越来越高，所以我们电子商务专业教学的重点已经转向拓展私域流量。学校还搭建了华夏新选、华夏云选等平台，帮助学生提升实操竞争力。”陈雷告诉记者。

　　青岛早报/观海新闻记者 王彤 摄影报道