早报1月14日讯 “嘀——”伴随一声轻响，青岛能源集团泰能天然气有限公司的计量数据后台完成了万余个工商户燃气表具的日用量统计与异常筛查，通过AI技术整个过程仅耗时3秒。推动这一效率革命的，是公司“00后”计量管理员、AI方向内训师刘泰祯，她利用数据化转型专业所长，为传统燃气行业注入了智能新动能。近日，记者走进青岛能源集团泰能天然气有限公司，了解刘泰祯与AI技术的多面故事。

　　从“新人”到燃气AI先锋

　　2023年，带着数据化转型专业的海外求学经历，刘泰祯入职青岛能源集团，成为计量管理岗位的一名新员工，刘泰祯告诉记者，当时AI技术在燃气行业的应用尚处于探索阶段，多数工作仍依赖传统模式：工商户计量数据靠手工录入核算，纸质的检定证书……这些行业痛点，让深谙数据价值的刘泰祯看到了技术发展的广阔空间。“燃气行业的核心是安全与精准，而AI恰好能在数据处理、风险预警等方面弥补人工短板。”刘泰祯坦言，初入职场时，她面临着专业与业务的磨合难题——熟悉AI算法模型，却对燃气表具原理、计量规范、用户用气习惯一无所知。为快速破局，她跟着资深师傅跑遍青岛各区市的工商业用户，记录不同行业用户的用气规律，对照计量规程钻研表具数据波动特征，用3个月时间完成了从“技术新人”到“业务能手”的蜕变。

　　如今，身兼计量管理员与内训师双重身份的刘泰祯，既要负责日常工商户计量管理事务，又要牵头AI项目研发、开展内部培训。“跨界不是简单叠加，而是要让技术真正服务于业务。这位“00后”姑娘笑着对记者说，这也是她始终坚守的工作准则。

　　重构燃气工作新范式

　　走进青岛能源集团泰能天然气有限公司智慧运营中心，大屏幕上实时跳动着用气数据、表具运行状态、安全隐患预警等信息，这套智能化管理系统的核心模块，大多出自刘泰祯主导或参与的AI项目。计量数据处理是刘泰祯的首个攻坚领域。“8000余个燃气用户涵盖餐饮、工业、商业等多个行业，用气规律差异大，单日数据量就达上万条。”刘泰祯回忆，为破解这一难题，她构建了基于机器学习的数据分析模型，将表具数据采集、核算、异常识别等流程自动化。经过反复调试优化，AI数据处理系统实现了三大突破：核算时间从4—5小时压缩至几秒，准确率达99.9%；可精准统计用户日用量，识别气量飙升、表具不计量等异常情况并自动预警；生成式报表功能替代手工台账，为气量调度提供数据支撑。

　　继续深耕“AI+燃气”领域

　　刘泰祯说，AI技术创新实践离不开团队的支撑与集团的培养。为推进AI项目规模化应用，公司组建了20余人的敏捷小组，“燃气行业的AI应用没有成熟经验可借鉴，每一步都要在试错中前行。”刘泰祯坦言，项目推进过程中曾遭遇诸多难题，数据安全是首要挑战。计量数据、用户信息等均属于涉密内容，如何在保障安全的前提下实现AI分析，成为必须破解的课题。为此，她建立数据脱敏机制，搭建本地化AI模型训练平台，严格把控数据访问权限，确保技术应用合规可控。

　　“燃气是城市运行的‘生命线’，AI是赋能发展的‘新引擎’。”刘泰祯说，未来她将继续深耕“AI+燃气”领域，构建安全、高效、绿色的智慧能源，让AI技术能深度为传统燃气行业服务。

　　（青岛早报/观海新闻记者 刘雅梦 摄影报道）