早报9月9日讯 一张小小的公交车票，金额不高，却成为衡量一座城市温度的标尺。近日，在青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司362路公交车上发生了一件暖心事，驾驶员刘悝的热心举动，再次诠释了青岛热情好客的城市形象，让初来乍到的外地游客感受到了家一般的温暖。

　　9月5日，刘悝像往常一样驾驶362路公交车由开封路停车场发往石老人。傍晚6时许，车辆行驶至青岛大剧院站点时，一名背着行李的外地游客上了车。然而，在支付车费时她却遇到了难题，由于不熟悉青岛本地的手机支付方式，操作屡屡失败，一时间显得有些焦急和窘迫。正当女游客不知所措之际，驾驶员刘悝没有丝毫犹豫，立刻开口说道：“没关系，您先坐好，我来帮您付吧！”随即，他熟练地用自己的手机扫码，为这位女游客垫付了车费。女游客对此十分感激，坚持想要通过线上转账的方式将车费还给刘悝，却被他微笑着婉拒了。“没关系，游客来青岛旅游，我们提供帮助是应该的！欢迎您来青岛！”刘悝朴实而真诚的话语，瞬间化解了女游客的尴尬，让车厢内充满了温馨的气氛。

　　面对女游客的感谢，刘悝表示，自己只是做了一件微不足道的小事。“谁出门在外还没个难处？尤其是外地游客，对咱们这边的公交车费支付方式不熟悉太正常了，能帮就帮一把，让他们对青岛有个好印象，咱自己心里也高兴。这代表的不是我个人，而是咱青岛公交人、乃至整个青岛市民的形象。”刘悝说。 （青岛早报/观海新闻记者 吴冰冰 实习生 张冰洋）