早报5月16日讯 全国助残日临近，为倡导扶残助残良好风尚，营造岛城“有爱无碍”的公交出行环境，5月16日，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司联合青岛市无障碍环境促进会，举办“全国助残日”活动暨障碍人士出行关爱指南发布仪式。

　　“让我们心怀暖阳，从身边的点滴小事做起，从本职工作做起，积极投入到助残志愿活动中来……”5月16日上午，在崂山巴士第五分公司场站，驾驶员代表朱琛琛发出倡议，号召全体驾驶员树立助残活动的意识，做助残活动推广的传播者。

　　为更好地给特需乘客提供精准服务，崂山巴士公司现场发布了《障碍人士出行关爱指南》，这是全国范围内首次专门针对障碍人士乘公交出行而制定的详细指南。该指南充分考虑了残障人士的不同情况和需求，为公交驾驶员提供了一系列具有针对性的服务方法和建议。“在日常的运营过程中，经常会遇到残障人士乘车，我们公交驾驶员都会主动上前帮扶，但有时候由于方法和技巧的不当，可能未能达到最佳效果。”501路驾驶员朱琛琛表示，这本指南提供了科学、实用的帮扶方法，让驾驶员能够更好地理解并满足残障人士的需求，确保他们的出行既安全又便捷。

　　（观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 蓝倩云）