她们中有“马路天使”，指挥给力保畅通；她们中有“安全专员”，走家串户宣传安全知识；她们中有“窗口警花”，用微笑与真诚服务市民；她们中有“内勤管家”，默默奉献，铸起坚强后盾……女警是公安队伍里一道亮丽的风景线，她们用甘于奉献、尽职尽责的实际行动，撑起了警队的“半边天”。

　　崂山公安分局网警大队 陈珊珊

　　守护没有硝烟的战场

　　在“三八”国际妇女节到来之际，早报记者走进崂山公安分局网警大队，采访了警花陈珊珊，倾听了她的“云上”守护故事。

　　从“门外汉”到网络专家

　　“大学毕业后，我被分配到济南市公安局槐荫分局刑警大队干刑警，这一干就是8年。”陈珊珊向记者讲述了她的从警经历。8年的刑警生涯，她和队友先后抓获了数百名嫌疑人，让她养成了敢打硬仗的作风。2013年，陈珊珊被调到崂山公安分局网警大队。面对新的岗位，她迎难而上，从头学起：“我多次走访网络安全企业，虚心请教，以勤补拙，不断增加网络知识储备；不放过每一次安全检查中向技术专家请教的机会，做好笔记、查阅资料，不断提升专业素养；分析工作中遇到的每一个案例，不断总结积累。”靠着日常工作中的点滴积累，10年时间，陈珊珊从“门外汉”成长为网络安全知识宣传员。

　　2019年11月一天凌晨，某公司被黑客篡改了系统。陈珊珊和技术专家迅速赶到现场。经过调查，是企业技术员工作疏漏，将内部测试程序映射到互联网，导致该系统登录首页被黑客攻击。陈珊珊和网警迅速展开应急处置，第一时间解决了问题。

　　2022年正月初三，有一个科技企业的服务器被种了勒索病毒。接到报警后，陈珊珊和10多名安全技术专家迅速赶到现场。陈珊珊向记者讲述了办案经过：“当时这家公司的下属公司有台电脑突然黑屏了，技术人员带着电脑到总部修理。总部技术人员将故障电脑连接到公司内网上，没想到半天时间里，总部的财务、办公、技术研发系统全部被锁。随后，黑客发来了勒索邮件，勒索600个比特币，大约价值50万元。企业担心影响生产，无奈之下想要交赎金，被我劝阻了。”陈珊珊说，现场技术人员分组查询该公司的电脑，最后花了一天多时间，从数十万条信息中查到了备份资料，最终重装系统，让企业避免了损失。

　　随时应对网上攻防战

　　“我们网警每天都处在没有硝烟的战场上，互联网上的攻防战随时都会发生。”陈珊珊说，为了提高驻区单位的网络安全防范意识，崂山公安2019年在全市率先推出了24小时网络安全预警机制，将全区企业的网络纳入“防护墙”里，一旦出现病毒攻击就会主动预警。

　　2019年，在陈珊珊的提议下，崂山网警大队率先启动了县级网络安全攻防演练，安全技术专家组成红方，企业技术人员组成蓝方，双方进行真刀真枪的网络“攻防战”。“每次演练需要三四天的时间，让企业对自己网络的安全程度有更深入的认识。演练结束后，我们还会给企业提供一份安全检测报告，相当于给企业做了一次网络安全体检。”

　　去年9月，崂山区一家企业因为要参与演练，紧急对系统做了备份。后来，公司网络感染勒索病毒，幸亏有了系统备份，才没有蒙受巨大损失。

　　“近期我们接到了线索，有家单位的服务器遭遇了挖矿病毒，造成用电量剧增。我们迅速介入调查，最终从40多台电脑中锁定了两台中毒电脑，及时消除了安全隐患。”陈珊珊说。

　　在陈珊珊的努力下，崂山网警大队率先构建网安工作矩阵，布局四个派出所网安工作室、三家警企合作的网安警务室、一支应急支撑队伍和专家团队，深度磨合组建“陈珊珊网络安全管理工作室”，把服务一线实战和护航企业民生的承诺落实在工作中。

　　陈珊珊去年荣立了个人三等功，今年又获得崂山区三八红旗手荣誉称号。如今，陈珊珊和队友们每天要巡查1100多家网站、数百个APP，在没有硝烟的战场上，守护着安全阵地。

　　观海新闻/青岛早报记者 陈勇 通讯员 韩云龙 车璐 摄影报道

　　市南公安指挥中心警情指挥团队

　　为群众搭起一座“生命桥”

　　这是岛城唯一一个全部由女警组成的24小时值班室，辖区的110警情全部汇集到这里，通过这个“最强大脑”进行研判调度……市南公安分局指挥中心接警台是由年轻女民警和女辅警组成的警情指挥团队，她们通过深化警情常态研判分析机制、警情跟踪调度处置机制、实战指挥拉动机制，实现了指挥中心、派出所勤务指挥室规范化建设。

　　“高峰期日均接警300余起，件件落实件件回访，其中八成以上是群众的各种求助。”市南公安分局指挥中心民警李晓说，每当有急、难、险、困的情况发生时，群众第一个想到的就是拨打“110”，接警台就是群众连接公安机关的一道“生命桥”。作为女性，她和同事有着细致耐心的天然优势，面对情绪紧张的报警人，能耐心劝导、积极安慰，为他们纾解郁结。

　　遇到紧急警情，快1分钟，挽救生命的希望就大一分。有一次，民警李海燕值班时接到一条警情，一名独居老人在家中摔倒，受伤严重，无法开门。她立即通知民警到场，同时拨打120救护车到场急救、拨打119请求消防人员到场破门。在各方的共同配合下，5分钟内完成破门，老人得到了及时救治。

　　“勤思考、勤分析、勤总结，对于我们而言，这既是一种挑战，也给了我们充分发挥能力的平台。”民警张腾匀说，她们不只是警情接线员，每个人都是一名独立的“指挥官”，掌握了各种实战技能，能充分发挥信息化优势，将感知网、图像应用平台、智慧安防网、实战勤务网等整合起来，利用指挥调度平台、数字对讲机、车载电台等，实现街面13515力量、特巡警力量、110警车力量、所内巡逻力量挂图作战，通过统一布警、就近调警、快速出警的实战化、扁平化、可视化指挥调度勤务模式，有效提升街面见警率和警情处置率。

　　观海新闻/青岛早报首席记者 孙启孟 通讯员 李宣烨 摄影报道

　　市南交警火车站中队民警 甄臻、刘锦萍

　　扎根基层不让须眉

　　42岁的甄臻从警24年，是市南交警火车站中队的指导员，毕业于中国人民公安大学。平日里，她与男民警一样站岗执勤，带队夜查、异地执法样样不落。在查纠违法过程中，她发挥女警知性温柔的特点，把纠违变成普法课，让被处罚的司机心服口服。

　　火车站中队的辖区是青岛历史最悠久的老城区，交通情况有其独特之处。为了保障辖区交通路况，甄臻坚持每月带队深入辖区社区、学校、企业，开展交通安全宣讲活动；每月开展投诉信访问题分析，协调解决民生诉求，走访、面复对执法有异议的群众。

　　作为火车站中队内勤民警，55岁的刘锦萍是同事眼中的“智库”，凡问必有所解。刘锦萍发挥女性细心的特点，后勤保障、辅警管理、考勤考核等都是她一手操办。她还利用勤务间隙，组织民辅警参加心理辅导讲座、学习高血压知识等，并为民辅警测量血压。

　　刘锦萍身患基础疾病，口袋里常年装着急救药品。同事们见她太劳累，都劝她多休息，可她顾虑中队工作忙、人手少，总是咬牙坚持，轻伤不下火线，为中队的民辅警树立了榜样。

　　观海新闻/青岛早报记者 邹忠昊 摄影报道