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~~~城阳巴士通过“智能调度”及时找到失物归还老人
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城阳巴士通过“智能调度”及时找到失物归还老人
工作人员将2万多元现金等失物归还给老人。

  早报2月27日讯 2月26日,城阳区一位七旬老人在乘坐938路公交车时,不慎将装有两万余元现金和银行卡、存折等重要物品的手提袋落在了座位旁。幸好青岛城运控股集团城阳巴士有限公司的工作人员在接到热线电话后,及时通过“公交智能调度”系统找到了失物,最后物归原主。

  26日上午7时40分,一位老人提着一个白色手提袋,在千禧国际村站上了938路公交车。8时5分许,公交车到达中黄埠车站,老人着急下车,将手提袋忘在了座位旁,等想起来时,车已开走。随后,老人的儿子拨通了城运服务热线96650,城阳巴士第三分公司的调度员王照霞接到转办电话后,立即通过智能调度系统,向所有938路在线运营车辆发送了失物消息。正在线路运行的938路驾驶员陈正材接到消息后,考虑距离下一个站点较远不方便停车,于是拜托车内的热心乘客帮忙寻找,最终及时发现了车座底下的白色手提袋。此时,距离失主拨打城运服务热线仅仅不到10分钟。

  陈正材返回分公司后,立即将包裹交给了调度员王照霞。工作人员清点发现,包裹里不仅有两万多元现金,还有数张银行卡、存折和支票等重要物品。“谢谢你们,这是我省吃俭用攒下的,要是丢了可咋办,你们找到的太及时了。”当天上午10时许,老人和朋友来到了城阳巴士第三分公司,从工作人员手中接过了丢失的现金等物。老人心情激动,并当即拿出现金表示感谢,被工作人员婉言谢绝。在此,城阳巴士有限公司也提醒广大市民乘客,乘坐公交车时一定要携带好自己的随身物品,如有丢失可以拨打96650城运服务热线寻求帮助。(观海新闻/青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 邵英世 摄影报道)

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