近日，青岛市教育局印发《关于进一步加强全市中小学幼儿园家访工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），要求进一步密切家校联系，深化家校沟通，凝聚家校合力，提升全环境育人成效。《指导意见》明确，中小学、幼儿园教师在家访前提前集备“三张清单”；原则上每名学生一年内至少开展一次入户家访，对八类特殊学生群体每学期要入户家访一次；家访教师于家访后10个工作日内与相关家长通过微信、电话、面访等形式展开回访。

　　全市集中开展家访活动

　　《指导意见》从家访程序、工作重点、家访要素、工作保障等多方面，对全市中小学、幼儿园家访工作进行了规范。按照要求，全市原则上在10月前后集中开展“万名教师访万家”活动，同时根据新生入学、学期总结、满意度测评等关键节点，适时开展重点家访。各中小学、幼儿园要提前集备“三张清单”，即“教师家访明白纸”“家长温馨提示卡”“家校沟通表”。各中小学、幼儿园要建立“家访安全制度”，入户家访教师以2—3人同行为宜，确保家访教师通讯畅通、交通安全，确保家访次数恰当、形式得当、言语得体。

　　家访教师根据“明白纸”内容，一是与家长交换学情认知，向家长真实客观地反馈学生在校（园）情况，注意了解学生的家庭基本情况、成长环境、在家表现，与家长共商有利于学生发展的措施和方法，做到因人而异、“一生一策”；二是介绍“家长温馨提示卡”，宣传教育惠民举措，介绍教育改革成果、学校办学理念、特色和成绩，涉及“教育资源包”电子技术的有关操作要现场给予悉心指导；三是转交“家校沟通表”，鼓励家长提出有利于学校发展和家校合作的意见建议，及时记录在表，现场就知晓情况及时予以答复，对于家长反映强烈、无法予以答复的情况单独记录在册，以备上报学校建立台账。各中小学、幼儿园要建立“家访工作台账”，班主任负责回收本班家访教师单独记录的“未答复疑难问题”。家访教师于家访后10个工作日内与相关家长通过微信、电话、面访等形式展开回访，反馈家长意见建议的采纳情况、问题诉求解决情况以及日常与家长保持沟通需反馈的相关信息。

　　特殊学生每学期家访一次

　　按照要求，家访面向全市中小学、幼儿园的全体学生家庭，重点关注生活有特殊困难的学生、学习困难的学生、留守儿童、进城务工人员随迁子女、单亲家庭学生、行为有偏差的学生、随班就读残疾学生、思想或学业上有重大变化的学生等八类特殊学生群体。各中小学、幼儿园在落实好每年10月份前后集中家访的基础上，根据新生入学、学期总结、满意度测评等关键节点，适时开展重点家访；在征得家长同意的前提下，原则上每名学生一年内至少开展一次入户家访，对八类特殊学生群体每学期要入户家访一次。对于有特殊需要的家庭，可酌情增加家访次数。

　　各中小学、幼儿园要针对不同家长需求，提供个体家访、分组家访、线上家访、线下家访、到校访等多种形式，家访前与家长协商确定具体形式，充分尊重家长意愿、保护学生家庭隐私。

　　观海新闻/青岛早报记者 钟尚蕾