早报7月8日讯 7日,一封署名李彬的信件邮寄到了西海岸新区的真情巴士集团第五分公司调度室。信中,李女士讲述了前几日真情巴士职工接力帮助自己寻回失物的过程,并对帮助自己的调度员薛海燕、张正和拾金不昧的驾驶员韩伟再次表示了感谢。
原来,6月29日中午12时22分,李女士在803路始发站西海岸新区青职学院江山南路公交站坐上了驾驶员韩伟驾驶的803路鲁BR1326号公交车。车辆到达城市桂冠公交站,李女士匆忙下车后,发现自己的双肩包不见了,回想应该是落在刚刚乘坐的公交车上。心急如焚的她,于是联系真情巴士寻求帮助。根据李女士提供的乘车时间,真情巴士工作人员张正迅速联系到803路现场调度员薛海燕,锁定了李女士乘坐的鲁BR1326号公交车,并通过车载机发送消息,让驾驶员韩伟利用站停时间帮助查看车内有无失物。收到信息后,韩伟利用进站停车上下客的时间,迅速来到车厢内对应的座椅处寻找,果然看到了李女士遗落的双肩包。担心失主着急,韩伟向车厢内乘客稍作解释后,便第一时间给调度员回电话表示失物已找到。
获知双肩包已经找到的消息后,李女士悬着的心终于放了下来,连连道谢,并迅速赶往终点站薛家岛枢纽站领取失物。“我的包里有笔记本电脑,里面存了很多重要的工作资料,包里还有多份重要的文件,这些都不是能用金钱衡量的,真的是多亏遇到了咱们真情巴士的好职工。”取回失而复得的双肩包,李女士再次感谢道。回到家中后,李女士写下了一封感谢信,再次表示了对真情巴士职工接力帮助的感谢。
(观海新闻/青岛早报 记者 张孝鹏 通讯员 张真真)