本报9月9日讯 一个书包牵起一场跨越车厢与站点的“爱心接力”。近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士有限公司第一分公司接到乘客张先生的求助电话，称其不慎将书包遗落在公交车上。值班巴士管家关冬冬迅速根据来电信息查询车辆运营数据，精准锁定382路DD1051号车。当班驾驶员刘维森收到通知后立即在车厢内查找，很快便从热心乘客手中接过被捡到的书包并妥善保管。仅半小时后，这个书包便随车回到隆德路站，完好无损地交还到张先生手中。

　　8日下午，张先生在乘坐382路公交车时，不慎将书包遗落在座位上。下车后他才发觉，抱着试试看的心情拨打了公交服务热线求助。值班的巴士管家关冬冬接到转办信息后，迅速调取该时段途经车辆的运营排班及车载监控定位，仅用几分钟便确认了目标车辆和驾驶员信息——正是382路DD1051号车，驾驶员刘维森。

　　17时07分，关冬冬将寻物信息通过车载智能终端发送给刘维森。17时08分，当车辆行至路口等候信号灯时，刘维森查看消息后立即起身询问车厢内乘客：“有没有人捡到一个书包？”话音刚落，一名乘客主动称自己在上车时发现一个书包，并随即交给驾驶员代为处置。得知书包已找到，刘维森第一时间与关冬冬核对物品特征，确认与失主描述完全吻合。考虑到车辆正处于运营途中，他没有让失主在站点久等，而是承诺将书包随身携带，待车辆完成本圈行程后带回隆德路站场站。18时左右，刘维森按约定抵达隆德路站，将书包亲手交还给早已等候在此的张先生。拿回失而复得的物品，张先生连连道谢，为驾驶员和工作人员的效率与责任心点赞。

　　（青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中）