青岛晚报数字报-“宝贝”书包失而复得

　　本报8月4日讯暖心服务无小事，点滴善举暖人心。近日，青岛227路公交驾驶员刘建艇拾获吉林游客张先生孩子遗落的书包，不到一小时即物归原主。张先生感慨：“来青岛玩，不仅景美，人心更美！”

　　当日9时30分许，刘建艇驾车结束运营返回场站，在清理车厢时发现后排座椅下的书包，随即上交至线路管家张岩手中。而就在半小时前，张岩刚接到张先生焦急的寻物来电，正着手排查车辆信息。接过书包后，张岩立即拨通对方电话报喜，并特意安抚电话那头的小失主：“小朋友别伤心啦，书包找到了！”

　　9时55分，张先生赶到场站，接过失而复得的书包，激动不已。他再三对驾驶员刘建艇的细心负责、管家张岩的高效贴心表示感谢，并为崂山巴士公司“乘客至上、服务暖心”的为民情怀竖起大拇指。据张先生介绍，一家人趁着暑期来青岛游玩，青岛的漂亮海景给他们留下了深刻印象。其间，孩子亲手挑选一批“宝贝”，准备带回老家分享。一路上，孩子对它们都珍爱有加，若真丢失，怕要伤心许久，幸亏公交职工接力守护，才免去一场遗憾。