在金融与科技交织共融的新时代背景下,数字化转型已成为金融业变革的壮阔航标。邮储银行青岛分行犹如一艘乘风破浪的巨轮,毅然驶向浩瀚无垠的数字瀚海,不仅承载着金融服务的使命担当,更以科技创新为风帆,以数字化转型为舵,引领普惠金融驶向更为辽阔、更为深远的未来。
新征程,新使命。邮储银行青岛分行围绕“深化实体经济与数字经济融合制度”的宏伟蓝图,不断拓展金融服务的广度与深度,深化金融与实体经济的血脉联系,书写着普惠金融事业的新辉煌,展现了其在新时代新征程中的非凡气概与坚定信念。
创新数智应用
破解小企业贷款难题
面对小企业贷款业务在破晓之际遭遇的种种挑战,邮储银行青岛分行创新研发了小企业H5预授信测额助手。这一科技利器,依托大数据与人工智能的磅礴力量,实现了数据资产的精准赋能。客户仅凭简单信息输入,即可瞬息间预见授信额度,极大提升了服务的便捷度与实用性,为小企业贷款业务开辟了全新天地。
在1月31日举办的邮储银行青岛分行首届“邮科创”高峰论坛上,小企业H5预授信测额助手璀璨亮相。岛城上百家科创企业现场体验,纷纷赞叹其前所未有的便捷与高效。这一创新之举不仅将授信流程前置,显著提升了客户满意度与获客成效,更通过不良贷款筛选的前瞻布局,有力降低了信贷风险,为小企业贷款业务的高质量发展铸就了坚实的基石。
深化数字转型
重塑金融服务新生态
为进一步提升金融服务质效,邮储银行青岛分行在数字化转型的道路上不断探索与实践,取得了显著成效。
研发并推广了小企业智能营销系统1.0,实现了“数字化转型”与“业务发展转型”的深度融合。该系统基于分行“第二发展曲线”的战略布局,运用人工智能技术与大数据分析,为普惠条线重点客群描绘多维画像,并通过可视化的营销渠道精准推送优质白名单客户信息,实现主动授信。截至10月,已通过智能营销系统对接客户近400户,有效提升了市场占有率,降低了营销成本,实现了高效的风险管控。
提前完成了易企营产品的推广任务。易企营是邮储总行倾力打造的,依托金融科技赋能,服务于企业数字化转型的场景加金融一体化云平台。分行积极在全辖范围内推广易企营,截至10月,易企营开通客户550余户,超额完成总、分行计划,为客户的数字化转型提供了强有力的支撑。
打造一站式服务平台
助力科技企业成长
邮储银行青岛分行以银行网点为基石,以客户为核心,从科技企业需求出发,汇聚各方资源,致力于打造为企业提供一站式服务的全能型服务平台。2024年年底前,将全面建成城阳区支行、胶州市支行、即墨区支行、黄岛区支行四家科技支行,构建服务科技型企业的一站式服务平台和“银+政+企+研+投”科技生态圈。
通过科技支行建设,邮储银行青岛分行将坚定一个发展信心,打造一个科技创新阵地,形成一批经验案例,打造一套可复制模式,为青岛分行的高质量发展打下坚实的基础。同时,将围绕科技型企业,充分利用“银+政+企+研+投”生态圈,提供伴随科技企业成长的全生命周期金融服务,满足其不同周期下的资金融通、资本运作、支付结算、财富管理、智库咨询等需求,不断提升“邮科创”品牌的知名度与美誉度。
此外,邮储银行青岛分行还将强化科技赋能,建设一个与科技支行经营管理配套的系统,搭建前中后全流程线上平台及移动在线服务模式,推动科技金融向线上化、智能化、场景化发展,实现金融科技与科技金融的有效融合。通过科技支行建设,培养一个懂市场、善管理、会服务的人才团队,建设一支强有力的队伍,为科技企业的成长提供强有力的支持。
在数字化转型的壮阔征程中,邮储银行青岛分行将继续坚守以客户为中心的宗旨,不断创新服务模式,提升服务质量,为青岛乃至全国的普惠金融事业注入更为磅礴的力量。 文/仝晓菲