本报9月20日讯 近年来，城阳区城阳街道做实做细公共卫生与计划生育服务，以优生优育、提升生育意愿和居民健康为中心，以满足群众基本医疗服务需求和育龄家庭的难点问题为出发点，在全力做好当下疫情防控的基础上，致力于为居民提供便捷、贴心、专业、优质的管理服务。

　　城阳街道社区卫生服务中心设置了全科、国医馆、口腔科、计划免疫科、妇保科、儿保科等10余个业务科室，全力搭建利民便民服务平台。扎根基层，搭建了暖冬行动、老年人免费体检、失能半失能群体入户服务、学校健康保障、弱势群体帮扶、送医下乡等一个个服务平台，受益30000余人。服务中心还创新开展“互联网+护理服务”。

　　居民的需求在哪里，服务就延伸到哪里。服务中心不断从抓管理、优效能入手，全力开创健康惠民新局面。举办了以“优质服务、用心沟通”为主题的服务场景比赛，将服务融入规范，引导医护人员文明用语、微笑服务，把握沟通技巧，增强沟通效果，改善服务态度，营造了“重沟通、学沟通、善沟通”的医疗服务环境。

　　为健全婴幼儿照护体系，街道在全国首家启动“生命之初1000天”家庭抚育行动，实施“家庭式”精准服务。在12个城市社区和8个农村社区率先开展“生命之初1000天”家庭抚育，免费为育龄家庭“孕、产、育”特殊周期妇女提供孕期指导、月子指导、母乳指导、家庭抚育、重点为0-3岁育龄家庭量身定制科学育儿培训指导，采取线上24小时育儿答疑解惑、线下“面对面”培训、入户个性化服务4次。此外，城阳街道积极响应国家省市区关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的方针政策，破题趟路、大胆先行先试，推进“家门口”社区托育点，目前在城子社区等20个社区相继开展社区托育点。

　　（观海新闻/青岛晚报 记者 栾丕炜 通讯员 李晓君）