□青岛日报/观海新闻记者  余瑞新

　　通讯员　　  梁耀丹

　　本报讯 日前，以“创新跨境服务 赋能产业出海”为主题的跨境人力资源服务交流活动在国家级青岛人力资源服务产业园举办。活动紧扣青岛市“十五五”规划“打造北方对外开放门户”“加快企业出海综合服务港建设”的发展目标，以跨境人力资源服务为核心抓手，搭建赋能企业出海的生态共建高端平台，为本土企业出海注入人才动能与专业支撑。

　　活动由国家级青岛人力资源服务产业园、青岛国家人力资源服务出口基地主办，青岛融智跨境人才服务有限公司承办，旨在以人力资源服务业为核心纽带，汇聚政企学研全链条力量，为青岛跨境人力资源服务机构与出海企业打造高效对接的交流平台。活动现场，来自政府相关部门领导、人力资源服务龙头企业、行业商协会、高校科研院所、跨境电商与国际贸易等多个领域的百余位嘉宾齐聚，围绕跨境人力资源服务业高质量发展、企业出海政策导向、青岛跨境出海服务体系升级等议题深入交流，实现政策端、产业端、学术端、服务端深度同频。

　　活动的核心亮点在于四场紧扣行业痛点、兼具前瞻视野与实战价值的主题分享。聚焦跨境服务与人才赋能，覆盖企业出海全生命周期的关键环节，为参会企业呈现了一场全流程、可落地的出海“干货盛宴”。

　　东南亚南亚跨境人才服务平台创始人、青岛融智跨境人才服务有限公司董事长鲁进京聚焦东南亚出海赛道，结合多年跨境服务实战经验，系统梳理了RCEP框架下东南亚市场的人才需求与本土化落地难点，剖析了企业出海过程中常见的认知偏差、合规缺失、短期套利思维等核心痛点，提出以国际化人才布局、本土化团队搭建为核心的全链条解决方案，强调企业应从成本导向转向能力输出，并结合实战案例给出了合规运营的落地指引。

　　易运盈（山东）网络科技有限公司副总裁苏静围绕跨境电商行业流量见顶、利润收窄、运营成本高企等共性痛点进行分享，结合多年行业深耕经验，系统阐释了AI技术在选品、内容制作、客户开发、运营转化等跨境全链路的创新应用，展示了AI外包业务员等工具的落地成果，并针对全球核心区域市场特点，提出数字化时代跨境电商人才的能力升级与体系化培养路径。

　　山东省对外贸易集团有限公司海外事业部总经理苏珂立足山东全产业链工业优势，以乐陵调味料产业集群欧洲出海项目为核心案例，详解了产业集群抱团出海的创新赋能模式，提出以国际化人才配置为核心、全链条资源为纽带的产业链协同出海路径，通过政府背书、精准对接海外资源、全流程专业服务保障，破解中小企业出海势单力薄的难题，为产业集群全球化发展提供可复制范本。

　　阿里巴巴国际站青岛资深主管彭耀华立足全球贸易数字化发展浪潮，结合平台海量资源与一线实战案例，分享了AI时代中小企业开拓全球商机的新模式，详细介绍了AI技术在阿里国际站开店、获客、转化、履约全链条中的落地应用，有效破解企业语言壁垒、运营低效、获客难等核心痛点，分析了山东优势产业带的出海潜力，拆解了数字化外贸人才能力模型，为中小企业出海提供切实可行的落地指引。

　　本次跨境出海创新合作主题交流活动，不仅为青岛本土出海企业搭建了高端交流对接平台，更为青岛跨境人力资源服务产业生态的提质升级，赋能实体经济全球化发展探索了新路径。下一步，青岛国家人力资源服务出口基地与青岛人力资源出海综合服务港将持续聚焦企业出海核心需求，完善全链条出海人才服务体系，搭建更高能级的跨境人力资源服务平台，助力更多本土企业以人才为帆开拓全球市场，为青岛打造北方对外开放门户、服务国家双循环新发展格局持续贡献坚实力量。