□青岛日报/观海新闻记者 李德银 通讯员 万生理 魏康

　　“真方便！没想到一个电话，就全办妥了。”刚拿到营业执照的青岛泛美通用航空有限公司综合管理部主管王坤，对莱西市行政审批服务局的高效服务点赞。

　　日前，青岛泛美通用航空有限公司因业务发展急需完成法人变更，莱西市行政审批服务局接诉即办，第一时间指派专人提供“一对一”远程指导，协助企业在10分钟内完成材料提交与初审。面对总公司电子签章暂未完成的实际困难，工作人员主动讲解流程、耐心提示注意事项，承诺全程跟踪服务。企业完成签章后，相关部门即时核验信息、确认合规，迅速完成终审并同步生成电子营业执照。

　　“从企业反馈签章完成到执照生成，整个过程仅用时20分钟，实实在在的‘即时办、零跑腿’。”王坤感叹。

　　作为青岛市低空经济提升区，莱西市坚持以“高效办成一件事”改革为牵引，通过主动梳理产业链共性需求、前置整合审批流程、常态化配备专员队伍，把服务窗口“搬”到企业需求萌芽之前。针对低空经济产业跨部门、多环节的办事堵点，在政务服务中心专设低空经济产业服务“一类事”窗口，实现服务资源精准聚合。依托“我莱办”营商企服金牌团队专项工作组，提供从准入、准营到经营发展的全生命周期帮办服务，推动服务资源精准聚合、办事流程持续优化。

　　“营商环境没有最好，只有更好。我们要让每一家选择莱西的企业，在感受到发展速度的同时，更体会到这座城市的温度。”莱西市行政审批服务局党组书记包顺善表示，下步将继续以“高效办成一件事”改革为抓手，紧密衔接青岛市“10+1”创新型产业体系，持续拓展行业定制化服务场景，以更有速度、更有温度的政务服务，为企业在莱西发展营造一流营商环境。