日前,大学生小李与某汽车销售公司诉讼代理人一起走进市北区法院海云法庭,向办案法官和公安民警表示感谢。
双方涉及一起因试驾引发的财产损害赔偿纠纷。小李是临近毕业的在校大学生,刚考取驾照不久。寒假中,其到某汽车销售公司试驾心仪车辆时,因操作不当发生事故造成试驾车受损,交警部门认定,小李负事故全部责任。经定损维修,该公司要求小李赔偿全部损失5000元。小李不服,认为公司在试驾过程中没有尽到充分合理的提示、指导义务。双方各持立场、互不退让,矛盾不断激化。小李多次到访派出所,表示担忧自身安全,汽车销售公司则向市北区法院提起民事诉讼。
办案法官经充分了解纠纷过程和当事双方的内心想法,敏锐捕捉到“法警联动”化解纠纷的可能性,随即与派出所民警取得联系,组建“法官+警官+人民调解员”的联调小组,发挥各自专业优势,深入调查纠纷细节,梳理矛盾根源,拟定调解方案。又采取线上线下互联互通的模式,跟紧并持续推动调解进程。通过多轮次叙情说理、释法定责,引导双方当事人从情理、法理和个体社会责任的角度考虑,成功促成调解方案。最终,由小李一次性赔偿汽车销售公司2000元,并签订调解协议。在法官、警官的共同见证下,小李当庭完成付款义务,双方握手言和。
近年来,市北区法院与公安市北分局辖区多家派出所强化联动协作,搭建以信息联通、矛盾联调、风险联控为导向的“警法联动”调解工作机制,以严格依法、自愿调解、公开公平、及时高效为基本原则,对因民间纠纷引起的打架斗殴、侮辱诽谤、损毁财物、制造噪声、饲养动物干扰他人正常生活、侵犯隐私等治安案件和涉及治安案件的民事侵权案件,视情况启动联动调解工作机制,坚持抓早、抓小、抓苗头,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等方法,就地解决矛盾纠纷,及时定分止争,避免矛盾激化引发新的治安、刑事案件。其中,海云法庭去年设立的“法警联动办公室”,通过信息共享、力量整合、程序对接机制,已成功化解矛盾纠纷上百起。



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