□青岛日报/观海新闻记者  刘萍

　　本报11月20日讯  20日上午，市委副书记、市长赵豪志到市信访接待中心调度包案信访事项化解工作，并接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入践行新时代党的群众路线，用心用情用力做好全市信访工作，促进社会和谐稳定。

　　赵豪志首先听取了全市信访工作情况汇报，详细了解所包案的重点信访事项化解情况，随后接待了来访群众。赵豪志认真倾听群众诉求，仔细询问相关细节，与有关负责同志深入分析问题产生的症结，共同研究解决方案，现场回应群众关切，并对下步信访工作提出要求。

　　赵豪志说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解民情、集中民智、维护民利的一项重要工作。要坚持以人民为中心的发展思想，始终站稳群众立场，不断加强和改进信访工作，千方百计为群众排忧解难。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续抓好信访问题源头治理，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要聚焦重点领域，加大信访积案化解力度，依法依规、综合施策，确保问题化解到位、群众“事心双解”。各级各部门要严格落实公开接访、领导包案等制度，强化责任落实，形成工作合力，为推动经济社会高质量发展营造良好环境。