□青岛日报/观海新闻记者  贾臻

　　“听说隔壁的王磊（化名）得癌症住院了，他爸爸去陪床，他妈妈生活也不能自理，这个家庭可怎么办呀！”正在村里开展困难群众主动排查的崂山区北宅街道下葛场村民政主任刘翠娥发现这样一个困难情况。

　　在排查到这一困难情况后，街道民政部门迅速开展入户调查，立即启动临时救助“绿色通道”，24小时内就将3980元临时救助金送到王磊家人的手中。考虑到王磊大病术后基本生活也无法得到保障，同时对他启动了低保审核确认程序，并将其2万余元的个人自付医疗费用通过临时救助予以全额救助；王磊的父母都是低保户，父亲患癌症，母亲是听力和精神残疾多重残疾，不能自理，王磊住院期间，其母亲失去了生活照料，针对这一困难情况，下葛场村“军民联动志愿服务队”主动承担起了其母亲的生活照料服务，并安排志愿者接送王磊入院、出院以及陪同复查就医，完成了对困难群众“主动发现+综合施策+多维服务”的救助闭环。

　　王磊一家能够及时获得“主动救助”，得益于市民政局健全完善的社会救助主动发现机制，通过数据筛查、基层摸排、预警监测、救助实施，做到“前台有帮扶救助、后台有监测预警”，由被动救助向主动救助转变，进一步提高社会救助的多维性、智慧化、精准化。

　　据市民政局社会救助处处长华玉芹介绍，我市不断探索社会救助模式，将困难群众申请施救的传统救助模式发展到主动发现、帮办代办，将“人找政策”“单一施救”发展到“政策找人”“综合施救”。通过健全完善社会救助主动发现机制，进一步界定了主动发现的对象范围，完善了部门联动、渠道畅通、覆盖面广、反应快速的主动发现救助网络，明确了主动发现的方法途径，完善了主动发现的工作流程，确保困难群众早发现、早报告、早救助。

　　为了对困难群众进行早发现、早报告，我市各级民政部门建立了主动发现的组织网络。市、区（市）民政部门通过共享医保、乡村振兴、残联等相关数据，定期开展数据对比预警排查，将因病因残因学因灾或其他原因造成基本生活困难的家庭全部纳入监测范围，综合判断排查对象的困难程度和救助需求，为基层主动发现困难群众提供预警研判；依托社会救助对象主题库，对因病因残因灾等原因造成基本生活困难的家庭重点关注；对收集到的各类媒体、网络平台披露的群众遭遇急难的相关信息快速处置。镇（街道）民政部门，主动收集所辖企事业单位、乡村振兴部门、社会组织、各村（社区）等上报的群众遭遇急难的相关信息，在发现或接到有关报告救助线索后，通过“一门受理，协同办理”综合服务窗口，快速响应，精准研判，及时救助。村（社区）层面，成立由村（社区）干部、救助工作协理员、网格员、村（居）民小组长、志愿者等构成的主动发现队伍，对所辖服务范围内的困难群众做到及时发现、快速上报。

　　截至目前，全市通过主动发现救助困难群众8268人。