刘同昌

　　作为全国老年人口最多的省份，山东2482万老年群体的数字融入之路，关乎民生，更是社会文明的重要考量，专项调查为破解“数字鸿沟”提供了鲜活的山东样本。

　　调查结果令人欣喜，山东老年人数字接触率高达89.7%，智能手机等设备普及，基础功能成为社交刚需，彰显出老年群体拥抱数字生活的积极姿态。然而，数字鸿沟背后是多重因素的交织。APP操作复杂、字体小、更新频繁等“三难”问题，让老年用户却步；安全焦虑，如担心误操作损失、遭遇网络诈骗，成为重要阻碍；家庭指导碎片化、社会培训资源不均衡，进一步加剧了融入难度。

　　面对难题，山东积极破局，已初见成效。社区课堂常态化、志愿者一对一帮扶、适老化APP推广，形成了政府引导、社会参与、家庭联动的良好态势。但要持续放大成效，还需多方协同发力。企业应优化产品设计，简化操作、扩大字体等；政府要加大资源投入，推动老年大学增设课程，让培训覆盖城乡；家庭需多些耐心陪伴，用亲情化解老人的恐惧与自卑；全社会更要营造包容氛围。

　　随着社会关怀的持续升温，相信银发族必将在数字时代拥有更广阔的舞台，让智慧生活的阳光照亮每个晚年岁月，绘就一幅老年群体与数字时代和谐共融的美好画卷。

　　（作者系青岛市社科院研究员、本报特约评论员）