记者 尚美玉

　　“李奶奶，昨晚睡得还好吗？我给您翻翻身，趟了一晚上是不是不舒服。”郑玥轻轻掀开老人的被子，动作轻柔又熟练。

　　清晨六点，浮山湾畔晨光初露。青岛恒星老年公寓六楼，23岁的“00后”护理员郑玥已轻手轻脚地离开宿舍，走进位于六楼的失能失智老人护理区。她熟练地挽起发髻，换上护理服，开启了一天的忙碌。在这里，还有一群80后、90后的青年，忙碌在护理一线和技术管理岗位上。

　　近日，记者前往老年公寓，走近养老护理员、护理部主任、业务院长等青年群体，记录下这些年轻人与白发老人间的暖心日常。

　　1 “00后”护理员郑玥：养老护理不是“埋汰活”

　　早上7时许，郑玥为她负责的7位老人准备早饭。

　　“为什么选择养老护理员？”趁着老人吃饭间隙，记者与郑玥聊了起来。

　　“我是2023年本科毕业，班里一共35个人，同学们毕业后大部分去了医院，从事养老护理行业的，只有我一个。”郑玥说。

　　“养老服务要做好，远比书本上学的复杂得多。”在学校攻读健康养老服务与管理专业的郑玥举例说，“‘失能’‘失智’‘压疮’，以前对我来说是专业词语，来到这里才知道，每种类型背后，每位老人的情况各不相同。”

　　刚开始分配岗位时，郑玥主动选择了失能失智的区域。“如果去自理区域，可能工作轻松些，但去半自理区域能学到更多实操技能，像配药、打胰岛素、给老人翻身等。”采访期间，“增长见识”“提升本领”是郑玥说得最多的关键词。

　　相比于年长的护理员，郑玥觉得自己吸收知识快，掌握技能也快，年轻力壮，给老人翻身时“稍一使劲就好”。“小郑，你把奶奶护理得真好，干净利索，屋里没什么异味。”每次得到老人或家属的认可，郑玥都特别开心、自豪。当然，年轻人也有犯错的时候，做错了，年长的护理员会提出来，“那一刻挺沮丧的，但后来一想，做错了就应该去改正，在干中学，在事上练，才能长本领。”

　　“都说养老护理是埋汰活，可让老人体面舒坦，让家属放心安心，这份成就感千金难换。”郑玥给卧床老人按摩着浮肿的小腿，坚定地说，“当养老护理员，我从来就不后悔。”

　　2 “90后”护理主任马东巧：十年坚守，磨出“全能骨干”

　　“1床李叔今天血糖6.8，3床张姨的降压药别忘了提醒……”早上交接班时，护理部主任马东巧语速飞快，手里的记录本写得密密麻麻。这个1992年出生的姑娘，从2015年入职起就没离开过养老一线。

　　马东巧初入老年公寓时，护理部清一色是中年大姐。“大学生来干伺候人的活，图啥？”质疑声中，她从自理区护理员做起，辗转护理、药房、培训岗，几乎摸遍每个角落，学到一身本领。十年间，她将大学时的锋芒“磨得圆润”。如今，她管理着四层楼160位老人和29名护理员，是老人们的“大管家”，也是护理团队的“主心骨”。

　　凭着精细的护理服务，马东巧考取中级护理员证和健康管理师资格，2023年获评“最美护理员”称号。

　　马东巧不光自己用心，还定期给其他护理员开展案例教学培训，并和院里的技术骨干一起，把工作中积累的照护老人的技术要点、经验等编纂成册。

　　“老人插着鼻饲管，要防止鼻内压疮、口腔干燥。”马东巧边示范操作，边向身边的护理员讲解。带教新人时，她总强调“多听多看少说”：老人就像孩子，喂饭要哄，翻身要慢，连开关灯都需巧劲。“简单事重复做，重复事用心做——这就是养老。”

　　3 “80后”副院长孙云香：年轻人干养老前途无量

　　“小郑，12房的呼叫器电池该换了！”走廊里传来孙云香的声音，这个穿着白大褂的副院长步履匆匆。2009年刚来的时候，这个护理专业毕业的姑娘连老人的便盆都不敢碰，“我可能有一点洁癖，第一次处理失禁，我一天一夜没吃没喝。”

　　后来，是院长鼓励她，让她一步步走到今天。“大概一个月之后就适应了，这么多年来，感受最深的就是，只要你踏踏实实努力去干，别人总会看在眼里，在这里，是金子总会发光的。”孙云香说。她发明了“一分钟工作法”：见麻将散落就码齐，遇窗户紧闭便推开，发现老人手机充不上电立即处理。“‘一分钟工作法’，想老人所想，做老人想做，给老人家的感觉。”

　　1987年出生的孙云香，持有护士资格证、护士执业证、高级护理员证书，熟悉医保养老各类政策。目前，担任恒星老年公寓副院长，主要负责管理门诊部、老年服务部，以及公寓里的所有业务事项。

　　“当年我们选择从事养老行业的四人中，三人成为副院长，一人自办养老院。”看着马东巧、郑玥等后继者，孙云香感慨万千：“我们证明了，年轻人干养老不是‘没出息’，而是前途无量。”

　　4 政策护航青春筑梦 养老行业焕发“朝阳活力”

　　“政策暖流，正为这些守护夕阳的青春力量注入更坚实的底气。”青岛市民政局养老处负责人刘佳介绍，为吸引并留住更多像郑玥、马东巧、孙云香这样的专业人才，青岛市构建了多层次的激励扶持体系。

　　根据最新补贴政策，对新入职的养老服务从业人员，根据学历给予一次性入职奖励：本科及以上4万元、大专3万元、中专2万元，显著降低青年入行的初期成本。对于扎根一线的护理人员，则依据职业技能等级按月发放岗位津贴：初级100元、中级120元、高级140元、技师160元、高级技师200元，技能越高，回报越厚。此外，对通过努力取得高级、技师、高级技师职业技能等级的护理员（不含事业编），分别给予3000元、4000元、5000元的一次性等级奖励，激励持续精进。

　　“这些政策不仅是经济激励，更为年轻人打通了职业上升通道，支持他们在职业赛道上跑得更远、更稳。”刘佳介绍，目前，青岛市养老机构和居家养老服务中心的7000名从业人员中，“80后”“90后”“00后”新生代占比已达45.7%，撑起了近半壁江山。

　　“从郑玥这样的00后护理员到孙云香这样的80后管理者，他们用青春证明，养老行业不是‘夕阳事业’，而是充满机遇的‘朝阳赛道’。”刘佳表示，随着政策体系持续完善，未来将有更多青年在守护“夕阳红”的事业中实现人生价值，让养老服务绽放更多青春光彩。