1月30日，青岛市市北区在延安路街道延安二路社区举行全国“示范性老年友好型社区”荣誉称号揭牌仪式。

　　日前，国家卫健委、全国老龄办下发《关于命名2023年全国示范性老年友好型社区的通知》，青岛市市南区湛山街道湛山社区、市北区延安路街道延安二路社区、平度市李园街道李子园社区和莱西市姜山镇李权庄新村上榜。示范社区胜在何处？近日，记者进行了探访。

　　1 当好的“娘家人” 为老人生活增添幸福底色

　　“李大姨，来给您送福了。”

　　“好好好，有什么事总想着我。”今年81岁的李桂香乐呵呵地接过福字，“她就像我的孩子一样，隔三差五就要过来看看。”

　　李桂香口中的“她”，是社区党委书记苏循香，来到延安二路社区17个年头，在她看来，社区就要当好老年人的“娘家人”，尽心尽责为老年人服好务。

　　延安二路社区地处市北老城区，60岁以上老年人口占整个社区人口的29%。近年来，社区坚持以提高老年人生活品质为出发点，不断升级打造基础设施，并成立治安巡逻队伍，每天巡查，保障老年人安全。

　　位于标山路上的老年乐园是社区居民最喜欢光顾的地方，乐园内设有体育健身区、棋牌区、安静休息区、服务区、歌咏戏曲区和书画鉴赏区等六个老年人专属区域，铺设木栈道，辖区的老年人经常约上三五好友，或下棋或健身或聊天，冬日的暖阳照耀在老年人的脸上，更暖在他们心间。

　　为了丰富老年人的业余生活，扩大老年人的社区参与，社区积极鼓励有能力的老年人参与基层社区建设，鼓励老年人继续发挥作用。“我们充分发挥老干部的自身优势，成立了老干部志愿服务队，为辖区居民开展专题知识讲座和技能培训；发挥书法绘画特长，绘制文化主题墙体彩绘；还成立了模特队、歌舞队，有文艺特长的老年人会定期为辖区居民奉上文化盛宴。”苏循香介绍。

　　社区好不好，居住在社区里的老年人最有发言权。81岁的张文琦就是社区文化墙的创作者。在社区居住了60个年头，老人说社区对待老年人用一个字形容就是“细”。70岁的李惠云是社区老年志愿巡逻队的成员，她和张文琦有同样的想法，“生活在这样的社区，真的很幸福。”

　　苏循香告诉记者，就医是老年人的刚需，延安二路辖区内有延安路街道社区卫生服务中心、台东医院、榉林颐养养老院等机构，可以为周边老年人提供便捷的医疗服务。就在前几天，54岁的张阿姨因腰椎间盘突出术后需按时换药，家庭医生团队及时入户给予帮助，让老人足不出户就享受到了服务。

　　“开展老年友好型社区创建是提升社区为老服务水平的重要抓手，此次的成功入选也是对我们既往工作的肯定。”苏循香表示，下一步，社区将继续整合为老服务资源，让社区老年人的晚年生活更加美好、多彩。”

　　2 多元提升老年服务新维度 让“养老”变“享老”

　　“小雷，我家暖气片漏水，你能不能过来看看？”接到71岁的王凤鸣电话求助时，网格员雷胜军刚放下早饭饭碗。王凤鸣身患残疾，老伴又因股骨头坏死行动不便，老两口成了社区重点关照的对象。每个月，雷胜军都会上门帮老人缴纳水电等费用，也会常去老人家坐坐，陪他们说说话。“我现在有事就找社区，他们也经常来关心我们，住在湛山社区很幸福、很安心。”

　　湛山社区位于青岛市市南区中部，60岁以上老年人占比超过30%。近年来，面对老年人总数多、增速快、空巢化的特点，社区通过“暖协商、暖协同、暖参与、暖服务”的“四暖工作法”，不断提升为老服务的能力和水平。

　　在湛山社区，每一栋楼栋前、公园的入口处均设有无障碍通道，对于老年人来说，出行一路无阻；社区服务中心设置电梯，全力保障公共设施无障碍改造真正为老所建、为老所用；通过“网格自管会”充分开展开放式楼院电梯安装邻里协商，目前加装电梯35部，是青岛市开放式楼院电梯加装最大的社区……

　　在湛山社区，老年人不仅是受益者，也是贡献者、参与者。

　　“我们致力让孝亲敬老成为社区的温馨底色。”据湛山社区党委书记王斌介绍，社区每年度都会评选出“最美家庭”“五好家庭”，与街道养老服务中心共同开展家庭养老照护者和志愿者培训，开设趣味运动会、邻居节、小手拉大手等代际活动和邻里互助活动，鼓励邻里为有需要的老年人提供生活照料和关爱服务。

　　不仅如此，社区还充分挖掘社区能人、热心人参与到社区建设中，并组成“社区观察员”，对各类情况进行监督反馈。“老年人对自我实现的需要是很高的，他们都有很强的融入社会的需求，我们也希望这些老人能帮我们一起把社区工作做好。”王斌表示。

　　今年61岁的辛淑静就是湛山社区的观察员，也是参与社区建设最多的老人之一。“我们就是社区的眼睛，在他们看不见、听不到的地方，我们多多留意。社区相信我们，我们的反馈也会得到及时的回应。”辛淑静说，社区环境越来越舒适便利，养老设施越来越多，基本医疗越来越便捷，日常生活保障不用愁，晚年生活过得有滋有味。

　　老年友好社区与普通社区有何不同？在王斌看来，湛山社区的特色主要体现在从各个角度对于老年人的服务与关心：共享智慧书亭、公交卡自助充值等13个老年人居民日常需要自助设备全年无休；社区首个助餐配送点落地；“湛山家医”服务站，每周开展全科门诊、中医咨询、按摩康复等服务；青岛市第一家家政服务站让老人找保姆放心；培育出的党建指导员、专家讲师团、金融理财顾问、心理咨询师、矛盾调解员、延缓失能失智辅导员等老年人喜闻乐见的服务团队，让老年人真真切切地得到实惠。

　　就在记者采访当天，正在进行社区民主评议会，“主任说了，扩大食堂面积今年已列入计划，要让更多老人在家门口吃上‘暖心饭’。”刚刚结束评议会的居民代表们高兴地说。记者 许瑶

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　　何为“全国示范性

　　老年友好型社区”

　　去年3月3日，国家卫生健康委办公厅印发了《全国示范性老年友好型社区创建管理办法》。根据其要求，全国示范性老年友好型社区是指符合《全国示范性老年友好型社区标准（试行）》，满足老年人在居住环境、出行设施、社区服务、社会参与、社会氛围等方面的基本需求，切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感，发挥示范引领作用，被国家卫生健康委（全国老龄办）命名授牌的城乡社区。

　　记者注意到，《全国示范性老年友好型社区评分细则（试行）》分城镇社区与农村社区，其中，城镇社区分7大项40小项，农村社区则分为7大项30小项，且均有“特色亮点”这一加分项。

　　2023年全国示范性老年友好型社区创建工作于2023年2月15日启动，全国共评选出1000个。