大门一关、自成一体,很少与周边社区产生交集?如果对“养老院”还停留在这样的认知,可能有点落伍了。近年来,越来越多的养老机构挖掘自身优势,整合各类资源,成为盘活区域养老服务的综合有机体,也走出一条多端发力、灵活经营的良性运转之路。
是养老院食堂
也是自助餐厅
爆炒花蛤、腊味炒蒜苗……临近中午11点半,位于北京阜外大街的国投健康长者公寓东侧,“为老餐厅”开门迎客。
很快,餐厅内涌入不少老年顾客。工作人员热情招呼,“咱们是自助餐,每位35元,60岁以上老人30元,使用养老卡还有额外优惠。”
74岁的王奶奶带着孙女一起用餐,老人胃口很好,盛的饭菜全部“光盘”了。“这里饭菜合我口味,每周都会来一两次。”
与这里结缘,是王奶奶此前和朋友参观长者公寓,出来后发现旁边有家餐厅。“听说就是这家养老公寓经营的,品质上有保障。”
据了解,“为老餐厅”起初是国投健康长者公寓的食堂之一,工作人员可以来此用餐,公寓入住老人想要请家属、朋友聚餐时,也可在餐厅摆上一桌饭菜。
后来,这里成为西城区挂牌的“父母食堂”。相较公寓里专门为入住老人准备的营养餐,“为老餐厅”广泛接纳周边居民,口味更加大众。
人员设备场地
优势资源共享
对养老服务来说,“为老餐厅”属于锦上添花,“真功夫”和“硬功夫”还要从内部探寻答案。走进公寓,一层挑高大厅宽敞明亮,二层的公共活动区域多达2300平方米。
走廊两侧,棋牌室、书画室、影音室一字排开。水疗康复室里,摆放着电动升降浴缸、倾斜式浴缸等设备。针对认知症老人设立的多感官环境干预活动室,提炼出“五感”元素,可为认知症老人提供非药物干预疗法。
而和“为老餐厅”一样,公寓内这些先进设备和场地,也可以有条件地向周边居民开放。
作为被国际阿尔茨海默协会收录于年报的专业机构之一,国投健康长者公寓一直以认知症照护服务为主要服务特色。目前公寓已组织了两期“脑健康训练营”,发起成立认知症家属互助会,请专家来为老人做康复、给家属分享课程。参与者不局限于入院老人,也包括社区对接到的辖区居民。
此外,公寓还承接了周边4个社区的家庭照护床位老人,以及基本服务保障对象的护理工作。护理员利用休息日,上门为服务对象理发、剪指甲、测量血压等等,高峰时共护理30多位老人。
医疗急救设点
保障院内院外
自长者公寓向南大约6公里,便是红莲幸福家养老院。作为普惠养老项目,“近”,是老人们相中红莲幸福家最常见的理由。“平时回去看看、拿个什么东西都方便。”
另一个理由,就是养老院过硬的医疗配备。用68岁侯阿姨的话来说,“老年人最看重的,是在机构就医有保障,住进来心里才踏实。”
此外,通过两条不同的路径设计与不同的大门开放位置,辖区居民和入住老人都可以享受相关医疗设施,彼此又互不干扰,最大限度实现资源覆盖。养老院还承接了部分“保基本”功能,后期也会根据入住情况,考虑增设短期托管、日间照料等,为周边有临时需求的居民家庭提供更多触手可及的服务。
据介绍,养老院将自身特色提炼成“四个友好”——服务友好、配套友好、人文友好以及社区友好,就是要“打开养老院的大门”,让健康融入社区、让服务走进家庭。 魏婧



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