早报6月3日讯 近日,在青岛城运控股公交集团市北巴士公司219路公交车上,上演了一场爱心接力:一对视障夫妇不慎将存有重要信息的苹果手机遗落在车厢座位缝隙旁,从被乘客发现、驾驶员上交,到分公司“巴士管家”人员开车专程送还,短短几个小时内,手机完好无损地回到失主手中。
5月31日清晨6时27分,一对视障夫妇于标山路上清路车站搭乘赵学志驾驶的219路公交车,随后,于6时37分在人民路抚顺路车站下车。出行过程中,二人不慎将一部手机遗落在座位缝隙旁,直至回家后才察觉手机丢失。由于夫妻二人行动较为不便,一时间手足无措,焦急万分。手机内储存着二人日常联络、生活支付等重要信息,对特殊群体的他们而言至关重要。
7时27分,当车辆再次停靠人民路抚顺路站点时,一名刚上车的乘客发现座椅缝隙处的手机,随即第一时间将手机上交至驾驶员赵学志手中。收到遗失手机后,赵学志便保管了起来。当车辆回到场站后,赵学志第一时间将捡到的手机上交至分公司办公室,并详细报备捡拾时间、地点,“巴士管家”工作人员登记物品信息,耐心等候失主联系。
上午10时30分,“巴士管家”工作人员接到该视障夫妇的求助电话,工作人员告知其手机已妥善保管。沟通中工作人员了解到,两名乘客因视力障碍出行不便,往返公交站点难度较大,且二人在标山路上清路车站对面经营一家按摩店。为切实解决乘客难题,免去其奔波认领的麻烦,工作人员决定上门送还。
随后,巴士管家工作人员驾驶私家车,专程前往视障夫妇经营的按摩店,顺利将手机完好无损交还到失主手中。失主拿到失而复得的手机后,十分感动,再三向驾驶员赵学志与工作人员表达诚挚谢意。
(青岛早报/观海新闻记者 吴冰冰)



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