早报4月10日讯 买车本来是件高兴的事，但是新车刚买回家，竟然发现是“二次喷漆”车。近日，市民刘女士拨打青岛早报新闻热线82888000，诉说自己买车遇到的烦心事。她在青岛广裕汽车销售有限公司购买了一辆奥迪A6L，提车当天贴车衣时，发现车上居然有补漆痕迹，这让刘女士十分恼火，认为遇到了消费欺诈。4月9日记者联系青岛广裕汽车相关负责人，对方表示会与刘女士协商，积极处理此事。

　　购买的新车被“二次喷漆”

　　3月29日，刘女士在位于重庆中路的青岛广裕汽车购买了一辆奥迪A6L，裸车价32.85万元。提车后，她高高兴兴地把车开回平度老家的车衣店贴车衣，本是为了呵护新车，却意外揭开车辆被“整容”的真相。“我买的车是一辆黑色车，在贴车衣的过程中，工人师傅说我的车被二次喷漆过，我当场就蒙了。”刘女士说，提车时她完全不知情，又让工人师傅仔细检查了一下，发现车辆后保险杠的右侧存在二次喷漆。“刚买的新车，还没过去几个小时，就有补漆的痕迹，这怎么能让人接受？”刘女士告诉记者，担心车衣店检查得不准确，她随后又找到第三方车辆检测评估机构，对新买的车进行检测，结果确实是车辆后保险杠右侧存在二次喷漆，面积约占后保险杠的四分之一。

　　“检测完后，我回到4S店里找工作人员，他们最终也承认这个是二次喷漆车，处理投诉的工作人员说他们拿到这个车之前，车辆可能已经被二次喷漆了，并不是4S店的问题。但我认为这个错误不应该由我来买单。”刘女士说，买车前，4S店销售人员只告知这个车是2025年10月生产的车，并没有告知是二次喷漆车，她认为4S店隐瞒汽车的真实情况，构成消费欺诈。

　　消费者诉求是退一赔三

　　“这辆车我已经退回4S店几天了，但我并没有得到最终的赔偿。4S店存在欺诈行为，我现在的诉求是退一赔三。”针对此事，刘女士提出了自己的诉求，希望4S店按照假一赔三的规定进行赔偿。而4S店方面起初是同意赔付刘女士两三千元的费用，后来表示同意为刘女士的新车更换保险杠。双方在赔偿方面意见不一。

　　对此，记者拨打了青岛广裕汽车的电话，相关负责人表示，会与刘女士进行协商，积极处理此事。截至记者发稿前，双方在赔偿方面仍没有达成一致。此外，李沧区市场监督管理局工作人员已对此事开展调查取证工作。

　　本报记者将持续关注此事进展。

　　（本报记者）

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